Elkem, con sede en Oslo, es una empresa líder mundial en el suministro de materiales avanzados fabricados a base de silicio a numerosas industrias, desde la microelectrónica a la aeroespacial, pasando por la automotriz, las telecomunicaciones o la cerámica. La compañía da empleo a más de 6000 personas, repartidas por 28 sedes de producción en Europa, Asia y América.
Desafío
En consonancia con la magnitud de los mercados a los que van dirigidas, las operaciones de Elkem abarcan toda la cadena de valor del silicio, desde el cuarzo hasta las siliconas especiales. La empresa está, además, muy bien situada en mercados verticales más específicos como el de las aleaciones especiales de ferrosilicio y los materiales de carbono.
Una cadena de suministro como la de Elkem tiene que verse forzosamente afectada por factores como la escala y la extensión geográfica, ya que se desarrolla en diferentes sistemas y en distintas áreas del mundo. Así, aun consciente del mayor potencial de riesgo y de pérdida de eficiencia, la empresa decidió en 2017 iniciar el proceso de migración a un sistema único de compras centralizado.
Proceso
Elkem buscaba un socio que le ayudara con el proyecto, y eso fue lo que les trajo directamente a nosotros. Achilles atesora una larga trayectoria de ayuda a las grandes empresas noruegas en materia de garantía de calidad y racionalización de sus cadenas de suministro. En particular, nuestra comunidad Utilities Nordics and Central Europe (UNCE) cuenta con una sólida reputación ayudando a empresas de la magnitud de Elkem a funcionar con mayor eficiencia, preseleccionando a los proveedores para reducir riesgos y garantizar la satisfacción de las necesidades de los compradores y el cumplimiento de la legislación europea. De hecho, el 79 % de los proveedores invitados de Elkem ya están registrados en la UNCE.
Al trabajar con nosotros, además, la empresa estará demostrando a sus clientes su compromiso de colaborar con los mejores proveedores, auditando su calidad a través de un proceso con homologación ISO.
Resultados
Los beneficios previstos no se limitan solo a Elkem. También los proveedores sacarían partido del proceso, ya que, no solamente le daría la oportunidad de demostrar su mejora continua a sus compradores actuales de Elkem, sino que también les daría visibilidad ante otros compradores, tanto dentro de Elkem como de otras grandes empresas de la región.
La decisión inicial de migrar a un sistema centralizado se inició con proveedores de Noruega y Reino Unido, antes de dar el paso con Francia, Sudamérica y, por fin, el resto del mundo.
Uno de estos proveedores fue la empresa noruega de suministro de embalajes y palés Røyrås Treindustri, cuya sede se encuentra en la pequeña localidad de Finsland, al sur de Noruega. Para su director general, Andreas Lie, las ventajas del cambio son ya evidentes:
«Para nosotros ha supuesto un nuevo punto de vista de nuestra propia organización, ayudándonos a convertirnos en una empresa más «seria» y mejor organizada, más capaz de afrontar y gestionar riesgos. Además, nos impone la disciplina necesaria para mantener nuestra documentación actualizada en todo momento, cosa mucho más sencilla con el nuevo sistema».
Aunque aún se encuentra en un estadio muy inicial, las ventajas para Elkem son cada vez más claras. Los proveedores tienen mucha mayor visibilidad para la empresa, lo que permite detectar más fácilmente cualquier problema de cumplimiento normativo y adoptar un enfoque de colaboración para mejorar.
«Estoy realmente convencido de que trabajar con Achilles nos proporcionará una mayor ventaja competitiva». Andreas Lie, director general de Røyrås Treindustri.
