Betydelsen av due diligence och riskhantering inom leverantörskedjor har ökat avsevärt under de senaste åren. Tidigare var detta enbart inköpsprofessionernas ansvar, men ökade lagkrav, intressent- och kundförväntningar har tvingat många företag att ompröva hur leverantörskedjor hanteras på ett ansvarsfullt och hållbart sätt.
Även om betoningen på leverantörskedjehantering kan ha förändrats eller dess fokus utvidgats, är konceptet riskhantering inget nytt. Hälso- och säkerhetsprofessionella, särskilt inom högriskindustrier som olja och gas samt försörjningssektorn, har använt och förfinat mycket liknande koncept och processer för att förbättra standarderna under många år.
Oavsett om det handlar om att anta ett riskbaserat tillvägagångssätt, implementera en riskhierarki, uppmuntra ledningsansvar för att främja ansvarsfullt beteende eller anpassa den schweiziska ostmodellen för säkerhet, finns det mycket vi alla kan lära oss av våra kollegor inom hälsa och säkerhet.
En kort historia om hälsa och säkerhet
För att bekämpa arbetsrelaterad ohälsa, olyckor och dödsfall infördes Health and Safety at Work Act i lag i Storbritannien 1974. En viktig krav i lagen var att företag skulle införa processer för att riskbedöma verksamhetsaktiviteter, införa kontroller för att minska risker och övervaka effektiviteten av kontrollerna. Ledningen inom företag ansågs ha det yttersta ansvaret för arbetsstyrkans säkerhet och har varit ansvariga för att säkerställa att tillräckliga åtgärder har implementerats sedan dess.
Riskbaserat tänkande
Nyligen införda lagar om due diligence inom leverantörskedjan rekommenderar att företag använder ett riskbaserat tillvägagångssätt för att utvärdera leverantörers ursprung inom leverantörskedjan. Riskbaserat tänkande är inget nytt koncept för hälso- och säkerhetsprofessionella, det har varit avgörande för att säkerställa efterlevnad av brittisk och europeisk lagstiftning. För inköps- och complianceprofessionella kan erfarenheterna från kollegor inom hälso- och säkerhetsavdelningen underlätta riskbedömningsprocessen. Riskbedömning gör det möjligt för företag att utvärdera risken för en ogynnsam situation samt den tid och ansträngning som krävs för att kontrollera den. Med tanke på komplexiteten i internationella leverantörskedjor är riskbedömning avgörande för att identifiera delar av leverantörskedjan som kräver ytterligare uppmärksamhet.
Den schweiziska ostmodellen
Utvecklad av psykologen James Reason, visualiserar den schweiziska ostmodellen försvar, barriärer och skyddsåtgärder inom en organisation som en serie skivor av schweizisk ost. Ostskivorna representerar försvarslager och hålen representerar svagheter. Modellen blev populär inom säkerhetskretsar där säkerhetsprofessionella använde konceptet för att minska risker, förbättra säkerheten och förhindra olyckor.
Genom att anta ett systematiskt tillvägagångssätt för riskminskning och erkänna de sammanlänkade felen som resulterar i en olycka eller incident, ”pluggar” hälso- och säkerhetsteamen ”hålen” i ostskivorna. För inköpsprofessionella kan utvecklingen av robusta processer med sammanlänkade försvarslager minska riskerna genom att identifiera potentiella leverantörs- eller leverantörskedjesvagheter. Genom att säkerställa att en mångfacetterad leverantörskvalifikation och övervakningskontroller antas kan företag öka leverantörskedjans motståndskraft och pålitlighet.
Riskhierarki
Formaliseringen av National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) i USA, grundläggande element i riskhierarkin har funnits i säkerhetshanteringssystem sedan mitten av 1900-talet. Tillvägagångssättet kategoriserar riskkontrollåtgärder i en rangordning av effektivitet: eliminering, substitution, tekniska kontroller, administrativa kontroller och personlig skyddsutrustning (PPE). Det hierarkiska tillvägagångssättet har varit framgångsrikt i att minska hälso- och säkerhetsrelaterade incidenter globalt där det implementerats effektivt. För hållbarhets- och inköpsprofessionella kan tillvägagångssättet anpassas för att hjälpa till att minska riskerna i leverantörskedjan. Till exempel, eliminering av dåliga leverantörer, substituering av icke-förnybara energikällor med förnybara alternativ, implementering av tekniska lösningar som minskar miljöpåverkan, etablering av robusta inköps- och hållbarhetspolicyer för att hantera risker och säkerställa efterlevnad genom lämpliga styrningsmodeller.
Beteendesäkerhet
Populariserad av den amerikanske psykologen B.F. Skinner, formades konceptet beteendesäkerhet initialt på forskning som syftade till att förstå hur beteende påverkas av förstärkning och konsekvenser och hur modifiering av arbetsplatsbeteenden förbättrade säkerheten. Konceptet beteendesäkerhet kan anpassas av inköpsprofessionella för att hantera risker i leverantörskedjan genom att övervaka sina leverantörers och interna teams praxis. Genom att tillhandahålla feedback, utbildning, positiv förstärkning och engagemang kan inköpsprofessionella aktivt uppmuntra leverantörer och teammedlemmar att anta säkra, mer hållbara affärsmetoder.
Fördelar med tvärfunktionellt samarbete
Inköpsprofessionella involveras i allt högre grad i bredare due diligence eller hållbarhetsfrågor inom leverantörskedjan ofta på grund av externa påtryckningar. För många är konceptet inte nytt, men ämnesområdet är annorlunda.
Med nya rapporterings- och due diligence-lagar som sveper över Europa, är intressentengagemang över flera affärsenheter kritiskt för att säkerställa efterlevnad. Detta engagemang ger en möjlighet att uppfylla regulatoriska krav samt en möjlighet att lära av kollegor.
Synergierna mellan rollerna och koncepten som ligger bakom dem är tydliga. Att dra nytta av den breda kunskapen och erfarenheten av olika former av riskhantering som redan finns i ditt företag kan både stödja affärsförbättringar och hjälpa till att förbättra effektiviteten i din inköpsprocess och leverantörskedja.
Hur Achilles kan hjälpa
Achilles har samarbetat med inköps- och säkerhetsteam i över 30 år, vår verksamhet uppstod ur behovet av att skydda arbetarnas säkerhet i högriskindustrier. Vår expertis inom hantering och minskning av risker i leverantörskedjan är förlitad globalt i några av världens mest utmanande industrier. Genom att utnyttja vår långvariga expertis inom riskhantering, stöder vi nu kunder inom bredare leverantörskedjeriskhantering och due diligence.
För att lära dig mer om hur Achilles kan hjälpa ditt företag att minska risker i leverantörskedjan, kontakta oss här.
