A Sasol é uma empresa internacional integrada de energia e produtos químicos, empregando mais de 32.400 pessoas em 37 países. A Sasol Exploration and Production International (SEPI) desenvolve e gere os interesses a montante do grupo na exploração e produção de petróleo e gás em Moçambique, África do Sul, Canadá, Gabão e Austrália.
Norman McLennan é Vice-Presidente da Cadeia de Fornecimento Global Upstream de Petróleo e Gás na Sasol Petroleum International e também foi Presidente do Comité de Direção da Achilles FPAL, que tem como objetivo promover as melhores práticas do sector.
Desafio
A Sasol enfrenta desafios específicos no desenvolvimento do que designa por “cadeias de abastecimento embrionárias”: por outras palavras, cadeias de abastecimento em partes remotas do mundo onde os fornecedores não têm conhecimento de determinadas melhores práticas da indústria.
“Moçambique, por exemplo, é uma área em que precisamos de encorajar o desenvolvimento de fornecedores locais para que eles compreendam como atuar e fazer negócios com grandes operadores”, explica Norman McLennan, Vice-Presidente da Cadeia de Fornecimento da Sasol Exploration and Production International.
Tornar-se um comprador da Achilles parecia uma resposta óbvia ao desafio da Sasol. “A Achilles oferece um banco de dados maduro de capacidade da cadeia de fornecimento”, diz Norman, “e pode nos ajudar a aumentar a conscientização e a compreensão para que os fornecedores possam desenvolver suas capacidades”.
Ainda é cedo para a Sasol trabalhar na implementação do Achilles, mas Norman já está bem familiarizado com os benefícios e as possibilidades que a comunidade oferece.
“A Achilles é um exemplo de prática de trabalho colaborativo em ação. A plataforma é madura, dinâmica e está a eliminar a ineficiência e o desperdício do processo da cadeia de abastecimento.”
Norman McLennan, Vice-Presidente da Cadeia de Fornecimento, Sasol Exploration and Production International
Processo
Norman está envolvido com a Achilles desde a sua fundação e, antes disso, trabalhou como parte da Direção da Cadeia de Fornecimento para o sector do petróleo e gás a montante no Reino Unido. “A comunidade de energia Achilles foi desenvolvida por e para o setor”, explica Norman. “A comunidade representa atualmente cerca de 80% das despesas no sector do petróleo e do gás a montante e, por isso, é bastante influente.”
Norman foi particularmente importante no desenvolvimento e implementação do Código de Conduta da Cadeia de Abastecimento e do mecanismo escalonado para medir o cumprimento desse código. “O Achilles, como banco de dados da cadeia de fornecimento, está no centro do código de prática”, explica Norman, “pois abrange as três áreas principais de planejamento, contratação, desempenho e pagamento”.
A ferramenta de Feedback do Desempenho mede o desempenho do fornecedor e do contratante. Isto ajuda os fornecedores a distinguir quais são os clientes mais atractivos para trabalhar em termos de comportamento, ao mesmo tempo que lhes permite comercializar as suas próprias capacidades junto desses compradores.
Resultados
A Sasol está entusiasmada com a implementação e incorporação da Achilles na gestão da sua cadeia de fornecimento e os benefícios potenciais são realmente significativos para a empresa:
É realmente uma boa garantia. A Sasol participa do esquema de auditoria Achilles Supplier Verify, que se concentra na avaliação das políticas de qualidade, saúde e segurança e meio ambiente. “As auditorias garantem que as políticas de um fornecedor não são apenas boas, mas que funcionam na prática e estão a ser implementadas em toda a força de trabalho de uma forma significativa e eficaz”, afirma Norman. “Isso tranquiliza-nos, enquanto compradores, de que estão a incorporar e a adotar o que dizem ser”.
Óptima relação qualidade/preço. “O que se paga como comprador é substancialmente inferior ao que se pagaria se se desenvolvesse um sistema à medida a partir do zero”, diz Norman, “a diferença seria pelo menos dez vezes superior”.
TI dinâmica. A plataforma Achilles é fornecida como SaaS, o que significa que todas as informações e ferramentas estão disponíveis a qualquer hora e em qualquer lugar, desde que haja uma ligação à Internet. “É de vanguarda”, diz Norman, “e as notificações automáticas de alerta para informações de fornecedores desactualizadas ou qualificações expiradas são realmente úteis.”
Permitir um feedback eficaz. “Os modelos que a Achilles desenvolveu em torno do Feedback de desempenho auxiliam as discussões entre empreiteiros e fornecedores e garantem que as definições dos diferentes níveis de desempenho sejam construídas em torno de aspectos significativos e relevantes para o setor”, diz Norman.
