A FirstGroup é uma das principais fornecedoras do setor privado de transporte público e a maior operadora ferroviária do Reino Unido. A organização emprega quase 30.000 pessoas, teve receitas de aproximadamente £4,8 bilhões no Reino Unido em 2022/23 e transporta cerca de 1,8 milhão de passageiros por dia no Reino Unido, utilizando uma frota de mais de 8.000 ônibus e veículos ferroviários.
A FirstGroup implementou o sistema da Achilles em ambas as suas divisões de ônibus e ferroviárias, incluindo a First Bus, Avanti West Coast, Great Western Railway, South Western Railway, Hull Trains e Lumo.
A Achilles permite que a FirstGroup conduza relatórios interempresariais e acesse dados financeiros dos fornecedores e informações-chave de conformidade que abrangem aspectos de segurança, qualidade, segurança cibernética, meio ambiente e informações mais amplas de responsabilidade social corporativa (CSR, sigla em inglês).
A Achilles também atua como um sistema robusto de qualificação, facilitando a seleção de fornecedores para oportunidades de aquisição.
Tom Jolly, Gerente de Governança e Capacitação de Aquisições da FirstGroup, comentou:
“Nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos, e nossos fornecedores e cadeias de suprimentos tornam possível ajudá-los a viajar com confiança. O compromisso da FirstGroup com os clientes e a dedicação à segurança e desempenho devem estar no centro de cada decisão que tomamos, e buscamos melhoria contínua em todos os nossos processos em apoio a isso. Com a dependência de milhares de fornecedores para viabilizar a entrega de nossos serviços tanto nos setores ferroviários quanto de ônibus, reconhecemos nossa exposição inevitável ao risco da cadeia de suprimentos.
Em parceria com a Achilles, pretendemos aprimorar nossa capacidade existente em gestão de fornecedores e no processo de aquisição em geral. Com a coleta, manutenção e análise centralizadas de dados dos fornecedores incorporadas a uma plataforma abrangente de qualificação, teremos uma visão mais holística do risco de nossa cadeia de suprimentos. Isso nos permitirá focar proativamente nossos recursos e trabalhar em colaboração com nossos fornecedores, como parte de nossa estratégia de aquisição, para desenvolver uma cadeia de suprimentos mais sustentável, além de aumentar a agilidade da aquisição em todo o Grupo.”
A parceria com a Achilles aprimora a capacidade existente da FirstGroup em gestão de fornecedores e no processo de aquisição em geral, com a coleta, manutenção e análise centralizadas de dados de suprimentos incorporadas a uma plataforma de qualificação abrangente. Usando isso, a FirstGroup obtém uma visão mais holística do risco de sua cadeia de suprimentos.
A FirstGroup está habilitada a concentrar proativamente seus recursos e trabalhar em colaboração com fornecedores, como parte de sua estratégia de aquisição, para desenvolver uma cadeia de suprimentos mais sustentável, além de aumentar a agilidade da aquisição em todo o Grupo.
