O mapeamento da cadeia de suprimentos é importante para que as empresas realizem suas políticas de responsabilidade social corporativa. O
O Chartered Institute of Purchasing and Supply considera a responsabilidade social corporativa (CSR) como o “questão número um em seu papel de ajudar as organizações a aumentar a prosperidade de forma responsável”. Ao trazer a ética para os negócios, as organizações podem criar benefícios para o público, melhorar sua imagem e ajudar a erradicar comportamentos negativos. Os compradores geralmente são os que mais se envolvem com a RSC e a maioria das empresas tem políticas em vigor para evitar a escravidão na cadeia de suprimentos, reduzir a pegada de carbono e promover o fornecimento sustentável. No entanto, para aplicar adequadamente as políticas de CSR, os compradores precisam ter uma visão de 360 graus de suas redes de fornecedores, além do primeiro nível. A visibilidade e a transparência são fundamentais, e uma forma de implementar isso é por meio do mapeamento da cadeia de suprimentos. Essa funcionalidade permite que as empresas gerenciem os riscos em cadeias de fornecimento globais e complexas, capacitando as empresas com informações relacionadas a quem compram e, por sua vez, a quem abastece seus fornecedores em toda a cadeia. O mapeamento da cadeia de fornecimento da Achilles ajuda os compradores a entender suas redes além dos fornecedores de nível um e nível um. As empresas obtêm visibilidade de sua cadeia de fornecimento por código de produto, com uma série de ferramentas de pesquisa, filtro e exibição que as ajudam a gerenciar os dados. A função de mapeamento coleta informações sobre subfornecedores e vincula relacionamentos. Os fornecedores receberão perguntas relacionadas à sua empresa, inclusive sobre as relações entre os produtos que vendem e os que compram. Nossas soluções esclarecem quem está na cadeia de suprimentos de um comprador, destacam possíveis pontos de falha, fornecem informações para apoiar a mitigação de riscos, aumentam a conscientização de como os eventos globais podem causar interrupções e revelam interdependências claras na cadeia de suprimentos. Escrevendo em
Supply Management, Luis Olivie, diretor de desenvolvimento de negócios globais da Achilles, explicou que há algumas dicas que as empresas podem seguir quando se trata do mapeamento da cadeia de fornecimento. Em primeiro lugar, as empresas precisam reconhecer claramente os riscos, mas depois é necessário criar visibilidade que se espalhe pelas redes. Uma pesquisa da Achilles mostrou que 40% das empresas que compram apenas no Reino Unido não têm informações sobre fornecedores de segundo nível. Além disso, uma em cada cinco empresas não tem informações sobre seus fornecedores de nível dois em todo o mundo. As organizações precisam mapear sua cadeia de suprimentos e, em seguida, garantir que as políticas estejam em vigor para apoiar a visibilidade contínua. De acordo com Olivie, os mapas da cadeia de suprimentos mais bem-sucedidos são aqueles que contam com o apoio dos fornecedores. Para isso, é necessário que os compradores expliquem claramente seu raciocínio aos parceiros e os benefícios de uma maior transparência. A maioria será atraída pela oportunidade de obter insights sobre suas próprias cadeias de suprimentos, o que, por sua vez, os ajudará a criar resiliência. É claro que os compradores podem encontrar alguma resistência por parte dos fornecedores, explicou Olivie. É provável que esse seja o caso se houver informações confidenciais envolvidas. Consequentemente, as empresas precisam se certificar de que seus parceiros possam controlar quem tem acesso às informações e possam usufruir da confidencialidade. No entanto, trabalhar de forma colaborativa pode facilitar muito o que parece ser um grande trabalho. De fato, alguns setores compartilham os mesmos fornecedores, portanto, há oportunidades de trabalhar em conjunto. O Sr. Olivie afirma que a melhor maneira de fazer isso é por meio de uma comunidade colaborativa, em que as empresas trabalham juntas para dividir custos e tempo.