A inteligência e a visão nos negócios são os alicerces do sucesso duradouro. Com as empresas recorrendo a fornecedores globais para obter matérias-primas, muitas estão investindo mais tempo para garantir o cumprimento dos padrões corretos em toda a cadeia de fornecimento. Uma importante concessionária de energia renovável queria saber até que ponto os fornecedores estavam alinhados com seus valores. Por isso, pediram ajuda à Achilles.
Desafio
Como as regulamentações em matéria de sustentabilidade e conformidade estão ficando mais rígidas nos mercados mundiais, as multinacionais enfrentam o desafio adicional de não apenas garantir que suas operações cumpram os padrões corretos, mas que seus fornecedores também façam o mesmo. Por isso, uma importante concessionária de energia recorreu à Achilles para ajudá-la a entender o desempenho dos seus principais fornecedores na rede Green Energy da Achilles nos quesitos financeiro, sustentabilidade e governança e a identificar os riscos em suas cadeias de fornecimento. Os responsáveis das cadeias de fornecimento estão cada vez mais procurando a Achilles para ajudar a apresentar os relatórios exigidos pela legislação, como a Lei de Escravidão Moderna do Reino Unido, a Lei de Transparência da Noruega, a Lei Uyghur de Prevenção contra o Trabalho Forçado dos EUA, a Lei da Cadeia de Fornecimento da Alemanha.
A rede Green Energy ajuda as concessionárias de energia a fazer a qualificação prévia e a contratar fornecedores para projetos de energia renovável. Ela está aberta a concessionárias de energia eólica onshore e offshore, solar, de ondas, hidroenergia e outras fontes renováveis; fornece informações em tempo real sobre os níveis de conformidade dos potenciais fornecedores quanto a inúmeros critérios, de saúde e segurança a direitos humanos. Em um teste piloto para ver como essa rede pode ajudar as organizações a encontrar fornecedores mais ecológicos, a Achilles ajudou o comprador a avaliar os fornecedores em função desses padrões fundamentais.
Solução
Os fornecedores responderam ao questionário de pré-qualificação da Green Energy e a Achilles avaliou as respostas comparando-as com sua estrutura de dados rigorosa. A Achilles identificou mais de dois mil fornecedores de insumos que têm conexão com os fornecedores diretos da empresa. Considerando diversos fatores, a Achilles pôde conhecer profundamente os pontos fortes, as debilidades irrelevantes e as debilidades importantes na cadeia de fornecimento do comprador. Além de destacar os riscos operacionais para o comprador, a Achilles apresentou uma pontuação que foi usada para comparar e avaliar o desempenho do fornecedor.
Resultados
Os resultados da análise de risco da Achilles foram apresentados ao comprador com informações vitais sobre os tipos de risco que poderiam afetar o desempenho da empresa e como poderia incentivar os fornecedores a melhorar seus processos.
Um fornecedor importante apontado como risco
Graças ao questionário aprofundado e totalmente validado da Achilles, foi possível identificar um fornecedor em particular que apresentava um alto risco à organização compradora. O fornecedor em questão havia relatado uma taxa de acidentes no trabalho desproporcional (25 vezes acima da média), vários acidentes graves em 2020 e tinha recebido várias advertências oficiais do Departamento de Saúde e Segurança no ano anterior, o que sugeria que os sistemas de gestão de saúde e segurança, embora certificados, não estavam sendo seguidos corretamente por todos os colegas na organização fornecedora. A Achilles apontou imediatamente à organização compradora que esse fornecedor poderia aumentar bastante o risco de acidentes na planta. Por meio do programa de auditoria da Achilles, foi possível identificar e agir para reduzir esses riscos na cadeia de fornecimento, divulgando planos de ações corretivas e rastreando o desempenho do fornecedor ao longo do tempo.
A Achilles também destacou que mais da metade dos fornecedores não têm políticas de prevenção da escravidão moderna nem o tráfego humano, sugerindo que havia riscos éticos e de saúde e segurança na base de fornecimento do comprador. Isso representa um risco para qualquer equipe de compras no Reino Unido, Alemanha ou Noruega, devido à recente lei que exige due diligence da cadeia de fornecimento quanto aos direitos humanos e à erradicação da escravidão moderna nas cadeias de fornecimento.
A Achilles fez recomendações para garantir que o comprador pudesse continuar a cumprir as normas e fez sugestões sobre como poderia identificar e melhorar os procedimentos de prevenção de riscos. A Achilles também sugeriu que a concessionária auditasse os fornecedores de alto risco para garantir que continuassem cumprindo as normas de saúde e segurança.
Identificação dos riscos de seguros na cadeia de fornecimento
Dois fornecedores não apresentaram comprovantes de seguros, o que representaria um problema grave se ocorresse um acidente com perigo de morte. Para mitigar esse risco, a Achilles mantém registros de apólices de seguro e suas respectivas datas de vencimento para garantir que os seguros estejam sempre válidos e sejam compartilhados com as partes relevantes na cadeia de fornecimento.