A gestão da qualidade nas cadeias de fornecimento é fundamental para as organizações que querem se manter competitivas, reduzir custos, aumentar o volume de negócios e buscar constantes melhorias. Manter um sistema de gestão de qualidade (QMS, na sigla em inglês) pode ajudar a reduzir os problemas de qualidade em seus produtos e serviços. Ao mesmo tempo, impor um QMS como um requisito para os fornecedores garante que o resto da sua cadeia de fornecimento entenda a importância dos controles internos e da adesão aos mais altos padrões de qualidade.
Com sistemas de gestão de qualidade certificados independentes, que poderão ser a norma nos próximos anos, um QMS certificado e abrangente ajudará a monitorar e a gerenciar continuamente a qualidade de toda a empresa, identificando áreas que precisam de aprimoramento.
A importância das auditorias dos sistemas de gestão da qualidade
As auditorias do sistema de gestão de qualidade permitem que os potenciais clientes saibam que você conta com um sistema ideal, que não só atende às suas necessidades e expectativas, mas que também demonstra sua conformidade com as normas do setor em que opera. Além disso, garantem aos compradores que as normas de qualidade são cumpridas de maneira consistente e de acordo com normas determinadas.
A PRI realiza auditorias críticas do processo, que são uma camada mais profunda do que as auditorias dos sistemas de gestão de qualidade. Auditar o processo é a solução para garantir o controle abrangente e rigoroso; se você sabe que seus processos estão sendo sempre cumpridos, você pode confiar que o produto ou serviço fornecido cumprirá seus requisitos.
Assista ao nosso webinar
Assista ao nosso webinar e veja esses temas discutidos por Louis Wustemann, especialista em HSEQ (saúde, segurança, meio ambiente e qualidade), Adam Whitfield, gerente do programa de controle de qualidade e auditoria da Achilles e Hannah Godfrey, gerente geral da PRI Europa, sobre como os sistemas de gestão de qualidade provavelmente se tornarão a norma em muitos mercados nos próximos anos, destacando:
- A importância da gestão de qualidade nas cadeias de fornecimento e temas do nosso documento de gestão de qualidade
- Como as auditorias de gestão de qualidade podem garantir operações de qualidade
- O que acontece quando a qualidade é um problema – as consequências da gestão inadequada de qualidade
