A gestão de fornecedores é fundamental para uma cadeia de fornecimento eficiente, devidamente otimizada e responsável. Descubra como a Achilles pode ajudar a gerenciar a sua cadeia de fornecimento.
“Os fornecedores se encontram na parte mais importante das atividades e processos de todas as organizações”, Peter Smith, do Portal OFS, explicou em seu documento informativo “Por que a gestão de fornecedores deve ser primordial para o pensamento que você tem sobre as operações de compras”.
De fato, os fornecedores têm relação com todas as partes da empresa e, para garantir que a empresa funcione como deveria, é preciso garantir o fluxo perfeito de mercadorias e produtos.
Se a cadeia de fornecimento falhar, as organizações podem incorrer em prejuízos substanciais. A firma de terceirização Proxima constatou que, de 2009 a 2011, 69,9% das receitas de 1.954 empresas mundiais foram gastos com fornecedores, em comparação com 12,5% que foram gastos com funcionários. Esta média é ainda maior no setor de petróleo e gás, no qual 76,7% da receita foram gastos com fornecedores em 2011.
Para limitar o risco financeiro, comercial e de reputação, é crucial gerenciar devidamente os fornecedores. Gartner define isto como o processo que “permite que as organizações controlem os custos, produzam atendimento de excelente qualidade e reduzam os riscos, para ganhar valor agregado de seus vendedores durante todo o ciclo de vida da transação”.
No entanto, gerenciar os fornecedores com eficiência é um desafio, sobretudo quando fazemos tudo sozinhos.
Na Achilles, sabemos como é importante para você ter controle da sua cadeia de fornecimento, e oferecemos um processo auditável abrangendo os fornecedores que gerenciamos em seu nome.
Usamos uma única plataforma e questionário para a gestão de fornecedores, agilizando o processo para todas as partes envolvidas e reduzindo os custos. O nosso modelo de cadastro, pré-qualificação e gestão de risco foi desenvolvido por compradores em comunidades de setores de ramos específicos, o que o torna uma forma eficiente de integrar e gerenciar os fornecedores.
Para aproveitar ao máximo os fornecedores e fazê-los assumir responsabilidades, é importante acompanhar e medir o desempenho deles.
“Isso é essencial para garantir que os fornecedores atendam às necessidades imediatas e para permitir que o desempenho e as atividades de melhoria de valor sejam acompanhados de perto no decorrer da relação contratual. Este procedimento, é claro, requer dados corretos – que devem ser pertinentes e utilizáveis”, explicou o Sr. Smith no seu relatório.
No entanto, não são apenas os dados que devem formar a base de uma política de gestão de fornecedores eficiente. E, para ter certeza que a cadeia de fornecimento funcione sem problemas, as relações devem ser uma área fundamental de foco.
Na verdade, o elemento humano e a falta de comunicação podem, muitas vezes, constituir o motivo do desmoronamento das relações. De modo semelhante, quando um fornecedor tem vários contratos com uma organização, existe o risco de que as coisas serão gerenciadas isoladamente, prejudicando a relação no seu todo. O Sr. Smith explica que, quando houver um caso de gestão da relação com o fornecedor, o programa precisa ser estruturado e gerenciado de forma eficiente.
No entanto, em alguns casos, a gestão de fornecedores não recebe o reconhecimento ou atenção que deveria. De acordo com o Sr. Smith, isto é resultado do fato de que os dois ciclos padrão das operações de compras – transação e busca de fornecedores – não se alinham com a perspectiva de gestão de fornecedores.
É crucial escolher uma solução que coloque a gestão de fornecedores na sua parte mais importante para garantir que a cadeia de fornecimento funcione com tanta eficiência quanto possível.
A gestão de fornecedores da Achilles é a nossa solução padrão de gestão e pré-qualificação de fornecedores de comunidades, que proporciona aos compradores informações sobre todos os fornecedores atuais afiliados a uma determinada comunidade e a possibilidade de encontrar e ver futuros parceiros.
