Kartlegging av leverandørkjeden er viktig for at bedrifter skal kunne realisere sine retningslinjer for samfunnsansvar. Den
Chartered Institute of Purchasing and Supply anser samfunnsansvar (CSR) for å være en «etikk er det viktigste virkemiddelet for å hjelpe organisasjoner med å øke velstanden på en ansvarlig måte». Ved å bringe etikk inn i virksomheten kan organisasjoner skape fordeler for offentligheten, forbedre omdømmet sitt og bidra til å utrydde negativ atferd. Innkjøperne er ofte de som engasjerer seg mest i samfunnsansvar, og de fleste bedrifter har retningslinjer for å forhindre slaveri i leverandørkjeden, redusere karbonavtrykket og fremme bærekraftige innkjøp. Men for å kunne håndheve CSR-retningslinjene på en god måte, må innkjøperne ha et 360-graders overblikk over leverandørnettverkene sine utover det første leddet. Synlighet og åpenhet er avgjørende, og en måte å oppnå dette på er å kartlegge leverandørkjeden. Denne funksjonaliteten gjør det mulig for bedrifter å håndtere risiko på tvers av globale og komplekse leverandørkjeder, og gir dem informasjon om hvem de kjøper fra, og hvem som i sin tur leverer til leverandørene deres hele veien nedover i kjeden. Achilles’ kartlegging av leverandørkjeden hjelper innkjøpere med å forstå nettverkene sine utover nivå én- og tier én-leverandører. Bedriftene får oversikt over leverandørkjeden sin etter produktkode, med en rekke søke-, filter- og visningsverktøy som hjelper dem med å administrere dataene. Kartleggingsfunksjonen samler inn informasjon om underleverandører og kobler sammen relasjoner. Leverandørene blir stilt spørsmål om selskapet sitt, inkludert forholdet mellom produktene de selger og de de kjøper. Løsningene våre gir klarhet i hvem som befinner seg i en kjøpers leverandørkjede, fremhever potensielle sviktpunkter, gir informasjon som støtter risikoreduksjon, øker bevisstheten om hvordan globale hendelser kan forårsake forstyrrelser og avdekker tydelige gjensidige avhengigheter i leverandørkjeden. Skriver i
Luis Olivie, global direktør for forretningsutvikling i Achilles, forklarte at det finnes noen tips bedrifter kan følge når det gjelder kartlegging av leverandørkjeden. For det første må bedriftene helt klart erkjenne risikoen, men deretter må det skapes synlighet som sprer seg på tvers av nettverkene. Undersøkelser fra Achilles viser at 40 prosent av bedriftene som kun kjøper inn i Storbritannia, ikke har informasjon om leverandører i andre ledd. I tillegg har én av fem bedrifter ingen informasjon om sine leverandører i andre ledd over hele verden. Bedriftene må kartlegge leverandørkjeden sin og deretter sørge for at det finnes retningslinjer som sikrer kontinuerlig innsyn. Ifølge Olivie er de mest vellykkede leverandørkjedekartene de som får støtte fra leverandørene. Dette krever at innkjøperne tydelig forklarer partnerne sine hvorfor de ønsker økt åpenhet, og hvilke fordeler det gir. De fleste vil bli tiltrukket av muligheten til å få innsikt i sine egne leverandørkjeder, noe som i sin tur vil hjelpe dem med å bygge motstandskraft. Innkjøperne kan selvsagt møte en viss motstand fra leverandørene, forklarer Olivie. Dette vil sannsynligvis være tilfelle hvis det dreier seg om sensitiv informasjon. Derfor må bedriftene sørge for at samarbeidspartnerne deres kan kontrollere hvem som har tilgang til informasjonen, og at de kan nyte godt av konfidensialitet. Likevel kan samarbeid gjøre det som føles som en stor jobb, mye enklere. Noen bransjer deler faktisk de samme leverandørene, så det finnes muligheter for å jobbe kollektivt. Olivie hevder at den beste måten å gjøre dette på er gjennom et samarbeidsfellesskap, der bedrifter jobber sammen for å dele kostnader og tid.
