Viktigheten av due diligence og risikostyring i forsyningskjeden har økt betydelig de siste årene. Tidligere var dette utelukkende ansvaret til innkjøpsfagfolk, men økte lovkrav, interessent- og kundeerfaringer har tvunget mange selskaper til å gjennomgå hvordan forsyningskjeder forvaltes ansvarlig og bærekraftig.
Selv om fokuset på forsyningskjedeledelse kan ha endret seg eller utvidet seg, er konseptet med risikostyring ikke noe nytt. Helse- og sikkerhetsfagfolk, spesielt i høyrisikoindustrier som olje og gass og forsyningstjenester, har brukt og raffinert svært lignende konsepter og prosesser for å forbedre standardene i mange år.
Enten det gjelder å adoptere en risikobasert tilnærming, implementere en risikohierarki, oppmuntre til ledelsesansvar for å fremme ansvarlige atferd eller tilpasse Swiss Cheese-sikkerhetsmodellen, er det mye vi alle kan lære fra våre kolleger innen helse og sikkerhet.
En kort historie om helse og sikkerhet
For å bekjempe arbeidsrelaterte helseproblemer, ulykker og dødsfall ble Helse- og sikkerhetsloven (Health and Safety at Work Act) introdusert i Storbritannia i 1974. Et sentralt krav i loven var at virksomheter måtte innføre prosesser for å vurdere risikoen ved forretningsaktiviteter, innføre kontroller for å redusere risikoen og overvåke effektiviteten av kontrollene. Seniorledelse i virksomheter ble sett på som å ha det ultimate ansvaret for sikkerheten til arbeidsstyrken og har vært ansvarlige for å sikre at tilstrekkelige tiltak har blitt implementert siden den gang.
Risikobasert tenkning
Nylig introdusert lovgivning om due diligence i forsyningskjeden anbefaler at selskaper bruker en risikobasert tilnærming for å evaluere opprinnelsen til leverandører i forsyningskjeden. Risikobasert tenkning er ikke et nytt konsept for helse- og sikkerhetsfagfolk, det har vært integrert for å sikre overholdelse av britisk og europeisk lovgivning. For innkjøps- og overholdelseseksperter kan det å dra nytte av erfaringene til kolleger i helse- og sikkerhetsavdelingen lette risikovurderingsprosessen. Risikovurdering gjør det mulig for virksomheter å evaluere potensialet for en negativ situasjon samt tiden og innsatsen som kreves for å kontrollere den. Gitt kompleksiteten i internasjonale forsyningskjeder, er risikovurdering kritisk for å identifisere elementer i forsyningskjeden som krever ytterligere oppmerksomhet.
Swiss Cheese-modellen
Utviklet av psykolog James Reason, visualiserer Swiss Cheese-modellen forsvar, barrierer og sikkerhetsmekanismer innen en organisasjon som en serie med skiver av sveitserost. Lagene av ost representerer lag med forsvar, og hullene representerer områder med svakheter. Modellen ble populær i sikkerhetsmiljøer der sikkerhetsfagfolk brukte konseptet for å redusere risiko, forbedre sikkerhet og forhindre ulykker.
Ved å adoptere en systematisk tilnærming til risikoredusering og erkjenne den sammenkoblede naturen av feil som resulterer i en ulykke eller hendelse, «tetter» helse- og sikkerhetsteam hullene i ostelagene. For innkjøpsfagfolk kan utvikling av robuste prosesser med sammenkoblede forsvarslag redusere risiko ved å identifisere potensielle svakheter hos leverandører eller i forsyningskjeden. Å sikre at det benyttes multifasetterte leverandørkvalifikasjons- og overvåkingskontroller kan øke forsyningskjedenes motstandskraft og pålitelighet.
Risikohierarki
Formalisert av National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) i USA, har grunnleggende elementer av risikohierarkiet eksistert i sikkerhetsstyringssystemer siden midten av det 20. århundre. Tilnærmingen kategoriserer risikokontrolltiltak i en rangert rekkefølge av effektivitet: eliminering, substitusjon, ingeniørkontroller, administrative kontroller og personlig verneutstyr (PPE). Den hierarkiske tilnærmingen har vært vellykket i å redusere helse- og sikkerhetsrelaterte hendelser globalt der den har blitt implementert effektivt. For bærekraft- og innkjøpsfagfolk kan tilnærmingen tilpasses for å hjelpe til med å redusere risikoen i forsyningskjeden. For eksempel å eliminere bruken av dårlige leverandører, erstatte ikke-fornybare energikilder med fornybare alternativer, implementere tekniske løsninger som reduserer miljøpåvirkningen, etablere robuste innkjøps- og bærekraftspolicyer for å håndtere risiko og sikre etterlevelse gjennom passende styringsmodeller.
Atferdssikkerhet
Popularisert av den amerikanske psykologen B.F. Skinner, ble konseptet med atferdssikkerhet først utviklet gjennom forskning som søkte å forstå hvordan atferd påvirkes av forsterkning og konsekvenser, og hvordan endring av arbeidsplassatferd forbedret sikkerheten. Konseptet med atferdssikkerhet kan tilpasses av innkjøpsfagfolk for å håndtere risiko i forsyningskjeden ved å overvåke praksisene til leverandørene og interne team. Ved å gi tilbakemelding, opplæring, positiv forsterkning og engasjement kan innkjøpsfagfolk aktivt oppmuntre leverandører og teammedlemmer til å ta i bruk sikre og mer bærekraftige forretningspraksiser.
Fordeler med tverrfaglig samarbeid
Innkjøpsfagfolk blir i økende grad involvert i bredere temaer som due diligence eller bærekraft i forsyningskjeden, ofte på grunn av eksternt press. For mange er konseptet ikke nytt, men temaet er annerledes.
Med ny rapporterings- og due diligence-lovgivning som feier over Europa, er interessentengasjement på tvers av flere forretningsenheter kritisk for å sikre etterlevelse. Dette engasjementet gir en mulighet til å oppfylle regulatoriske krav samt en mulighet til å lære av kolleger.
Synergien mellom roller og konseptene bak dem er tydelig. Å dra nytte av den brede kunnskapen og erfaringen i forskjellige former for risikostyring som allerede eksisterer i virksomheten din kan både støtte forretningsforbedringer og bidra til å forbedre effektiviteten i innkjøpsprosessen og forsyningskjeden.
Hvordan Achilles kan hjelpe
Achilles har samarbeidet med innkjøps- og sikkerhetsteam i over 30 år. Vår virksomhet ble til som et resultat av behovet for å beskytte sikkerheten til arbeidere i høyrisikoindustrier. Vår ekspertise i å håndtere og redusere risiko i forsyningskjeden er pålitelig globalt i noen av verdens mest utfordrende industrier. Ved å utnytte vår langvarige ekspertise i risikostyring, støtter vi nå kunder i bredere risikostyring og due diligence i forsyningskjeden.
For å lære mer om hvordan Achilles kan hjelpe din virksomhet med å redusere risikoen i forsyningskjeden, kontakt oss her.
