Hvordan ser den perfekte leverandøren ut i verdens største selskapers øyne? Du kan si at den perfekte leverandøren bare er en som kan levere det kjøperen trenger, men i denne tiden med lover om forsyningskjeder og økt bedriftsbevissthet, er det mye mer enn det. Les videre for å finne ut hvordan du sammenligner med de fem viktigste kvalitetene Achilles-kunder forteller oss at de ser etter hos den perfekte leverandøren.
Selvfølgelig varierer de eksakte kravene til store bedriftskjøpere avhengig av bransjen, produktene eller tjenestene som kjøpes, og de spesifikke behovene til kjøpsorganisasjonen. Likevel er det noen sentrale temaer og faktorer som er felles på tvers av alle bransjer, som enhver bedrift bør kjenne til for å hjelpe til med å øke salget.
1. Overholder relevante standarder og reguleringer
Som navnet antyder, krever nye lover og standarder for due diligence i forsyningskjeden at selskaper ser utover sine egne direkte operasjoner og rapporterer om due diligence-aktivitetene de har gjennomført i forsyningskjeden. Det er designet for å sikre at hensyn til menneskerettigheter og miljø blir en integrert del av et selskaps beslutningsprosesser og selskapsstyringsprosesser. Dette inkluderer innkjøp.
Kjøpere ønsker nå (og trenger) å vite at leverandørene de samarbeider med ikke vil legge til ekstra risiko i deres risikoprofil, og den enkleste måten å gjøre dette på er å sørge for at disse leverandørene opererer på en overholdende måte.
Hos Achilles er nettverkene våre nøye strukturert for å inkorporere både relevante bransjestandarder og nasjonal regulering, slik som CSDDD og Lieferkettengesetz i Europa, BRSR Core i India og Bill S-211 i Canada. Dette gjør det enklere for leverandører å vise overholdelse og for store kjøpsorganisasjoner å inngå kontrakter med tillit. Viktigst av alt blir Achilles-systemet kontinuerlig oppdatert for å gjenspeile nye krav etter hvert som ting endres og utvikler seg, for å hjelpe deg med å holde deg overholdende og maksimere forretningsmulighetene dine på markedene der du opererer.
Les her om en nylig endring som EU har gjort i CSRD som kan påvirke bedrifter som selger i Europa.
2. Holder informasjonen oppdatert
Nøyaktig og oppdatert dokumentasjon og dokumentbevaring, enten det dreier seg om økonomiske rapporter, forsikringer, akkrediteringer, policydokumenter eller opplæringsregistre, blir ofte sett på som et tegn på god styring og overholdelse. Når nøkkelinformasjon er utdatert, antyder det mangel på styring, som likestilles med dårlig styring og uoppmerksomhet på detaljer som kan sive inn i andre områder av driften, som helse- og sikkerhetsprosesser og produktkvalitet – noe som øker risikoen ved innkjøp.
Achilles gir deg et sentralt lager for dine viktige retningslinjer og dokumentasjon for å gjøre det enkelt for kjøpere å se din tilnærming til registreringer og rapportering. Vi sender også varsler når dine viktige dokumenter må oppdateres, for å hjelpe deg med å holde styr på retningslinjer og dokumentasjon.
3. Streber etter kontinuerlig forbedring
I dagens tidsalder for due diligence i forsyningskjeden er evnen til å vise kontinuerlig forbedring et annet viktig kriterium for dine potensielle kunder. Å vise forbedring i forsyningskjeden er et sentralt tema i forsyningskjededue diligence, og OECDs retningslinjer for ansvarlig forretningsførsel for due diligence, som mye lovgivning er basert på, råder spesifikt bedrifter til å samarbeide med sin forsyningskjede og forretningsforhold for å løse problemer, dele beste praksis og forbedre ytelsen sammen. Som et resultat ser kjøpere i økende grad etter bevis på analyse av ytelse, bedriftslæring og forbedring for å hjelpe dem med å oppfylle dette kravet.
Les mer om OECDs retningslinjer her.
Achilles-scoren sporer din generelle fremgang utover bare ESG, inkludert økonomiske, cyber- og andre faktorer, slik at du kan vise kjøpere at din organisasjon er forpliktet til kontinuerlig forbedring og å møte stadig økende kjøperstandarder med bedre poengsummmer år etter år. Du er kanskje ikke alltid perfekt, men å sikre at du har handlingsplaner på plass der det er nødvendig, går langt.
For å hjelpe deg med å identifisere hvor du trenger å fokusere for å styrke dine legitimasjoner og vinne mer forretning, tilbyr Achilles en uavhengig Achilles-revisjon og leverandørforbedringsprogram for å hjelpe deg med å arbeide gjennom funn og adressere svake områder.
4. Viser innovasjon
Kjøpere nevner ofte bevis på innovasjon som en nøkkel faktor i innkjøpsbeslutninger fordi det kan være det som gir dem en fordel. Når store bedriftskjøpere vurderer en leverandørs innovasjon og tilpasningsdyktighet, ser de etter indikasjoner på at leverandøren kan holde seg foran kurven, svare på endringer i markedet, og bidra til deres suksess på lang sikt. Dette kan være innovasjon innen produkter, prosesser eller teknologi, for eksempel automatisering, AI og dataanalyse, som også kan tilby fordeler når det gjelder effektivitet, kvalitet og/eller konkurranseevne.
Spørreskjemaet for forhåndskvalifisering fra Achilles inkluderer en dedikert «leverandørprofil»-seksjon der bedrifter kan vise frem sine kvalifikasjoner, gi dem sjansen til å dele prestasjoner, detaljer om funksjoner og funksjonalitet som adresserer fremvoksende behov, og hvordan innovasjon i prosesser, distribusjon eller tjenester leverer kostnadsbesparelser eller forbedret ytelse. På samme måte kan investeringer i teknologi som automatisering, AI og dataanalyse også tilby fordeler når det gjelder effektivitet, kvalitet og konkurranseevne.
5. Har en proaktiv holdning
Sist, men ikke minst, forteller kjøpere oss at den perfekte leverandøren bør ha en proaktiv holdning, være villig til å samarbeide med dem for å adressere forretningsutfordringer og forbedre ytelsen.
Å bli med i et Achilles-fellesskap viser til kjøpere at leverandører tar møte kjøper- og bransjekrav på alvor og viser at du proaktivt adresserer deres behov for gjennomsiktighet innen områder som menneskerettigheter og miljøpåvirkning.
Hvorfor ikke også melde deg på et Achilles Leverandørkurs – enten klasserom eller eLæring? Det er et annet proaktivt skritt du kan ta for å lære mer om innkjøpsprosessene, spesielt innen regulerte bransjer.
Kontakt oss i dag for å lære mer om hvordan du kan gjøre din virksomhet til den perfekte leverandøren, og se din virksomhet vokse.
