Sanghvi Movers Limited (SML) è la più grande società di noleggio gru in India e si è classificata al sesto posto nel mondo secondo International Cranes (numero di giugno 2022).
SML è stata costituita nel 1989 e dispone di una flotta di oltre 400 gru telescopiche e cingolate di medie e grandi dimensioni, da 20 a 1000 MT, distribuite in oltre 130 cantieri operativi in India.
Settore: Apparecchiature industriali
Audit condotto: Audit di sostenibilità per Vestas
Sfida
Sanghvi Movers aveva una serie di politiche per affrontare il suo quadro di sostenibilità, tuttavia mancavano le aree critiche più importanti secondo il protocollo di audit e i requisiti di Vestas. La sfida principale affrontata da Sanghvi Movers è stata quella di identificare le lacune e aiutare il team di Sanghiv a risolverle, una per una.
Prabhjot Singh Virdi, Assistant Manager – EHS, Sanghvi Movers Ltd ha commentato: “L’audit in loco condotto dallo stimato Satish Karkera di Achilles è stato un esercizio della massima utilità”.
Soluzione
Gli auditor di Achilles hanno redatto un rapporto chiaro e conciso a seguito dell’audit, fornendo a Sanghvi Movers informazioni dettagliate sulle lacune in termini di conformità e raccomandazioni per il miglioramento; ad esempio, a Sanghvi è stato consigliato di coordinarsi con il team locale di Vestas e di cercare un’approvazione documentata specifica che gli permetta di utilizzare i propri subappaltatori per fornire servizi a Vestas. Questo ha permesso a Sanghiv e al suo team di dare priorità alle azioni e di concentrare gli sforzi sulle aree di maggiore importanza, portando infine a una semplificazione e a un miglioramento del sistema di gestione HSE e HR.
“L’audit è stato fondamentale per aiutarci a organizzare il nostro sistema di gestione in modo più efficace. Le osservazioni e le raccomandazioni del Sig. Karkera ci hanno fornito una comprensione più chiara delle aree in cui dovevamo apportare miglioramenti. Questo ci ha permesso di dare priorità alle nostre azioni e di concentrare i nostri sforzi sulle aree di maggiore importanza, portando infine a una semplificazione e a un miglioramento del nostro sistema di gestione”., ha spiegato Prabhjot Singh Virdi.
Risultati
L’audit di sostenibilità ha individuato una non conformità nella procedura di reclamo, evidenziando che non è stata condotta alcuna indagine su precedenti reclami ricevuti in forma anonima. L’aver sollevato questo problema come un risultato chiave ha aiutato l’azienda a capire l’importanza delle indagini sui reclami anonimi per migliorare il sistema di gestione della qualità nel suo complesso.
Le raccomandazioni e i risultati di Achilles non solo hanno aiutato Sanghvi Movers a garantire l’allineamento del proprio sistema di gestione con i requisiti di Vestas, ma le hanno anche permesso di prepararsi al meglio per soddisfare i futuri requisiti di standard globali come la norma sulla qualità ISO 9001:2015 e la norma sulla salute e sicurezza ISO 45001:2018.
Prabhjot Singh Virdi ha continuato, “Questo tipo di audit ha un valore incommensurabile per un’organizzazione come la nostra. Offrono una prospettiva obiettiva ed esterna sul nostro sistema di gestione e ci permettono di individuare le aree di debolezza o di non conformità. La partecipazione a tali audit ci permette di essere all’avanguardia e di essere meglio preparati a soddisfare i futuri requisiti degli standard globali. Questo non solo ci aiuta a mantenere il nostro vantaggio competitivo, ma ci assicura anche di fornire ai nostri stimati clienti il massimo livello di qualità e di servizio”.
