Les dangers inhérents à l’industrie de l’énergie, combinés à la dépendance à l’égard de divers fournisseurs et sous-traitants, contribuent à la fréquence des accidents et des décès. Ce blog examine le rôle de la collaboration intersectorielle et de la technologie dans la construction d’un environnement de travail plus sûr.
Après une décennie de diminution constante des accidents mortels sur les lieux de travail, les secteurs de l’énergie et de la construction en Suède se sont retrouvés sous les feux de l’actualité à la fin de 2023 en raison d’une augmentation dramatique et significative des décès sur le lieu de travail. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici. Des incidents comme ceux-ci sont un rappel ferme de l’importance de maintenir un accent fort sur la santé et la sécurité alors que l’industrie de l’énergie investit dans de nouvelles sources d’énergie à faible teneur en carbone et dans les nouvelles infrastructures importantes nécessaires.
Outre le coût humain, une recherche publiée par une équipe de l’École de génie civil et de l’environnement construit, de la Faculté des sciences et de l’ingénierie de l’Université de technologie du Queensland en 2019 a également identifié que les accidents sur les grands projets ont un coût financier significatif, variant de 1 300 à 4 millions de dollars américains selon la nature de l’accident. Cela crée non seulement un impératif social pour des politiques et des processus de santé et de sécurité solides, mais aussi un impératif commercial.
Le rôle de la chaîne d’approvisionnement dans la sécurité des projets énergétiques
Les dangers inhérents à l’industrie de l’énergie, combinés à la dépendance à l’égard de divers fournisseurs et sous-traitants, contribuent à la fréquence des accidents et des décès. Comme le savent les dirigeants du secteur de l’énergie, bien que les chaînes d’approvisionnement complexes et la sous-traitance soient nécessaires pour gérer des projets à grande échelle, elles introduisent des complexités qui, si elles ne sont pas gérées correctement, peuvent compromettre la sécurité sur le lieu de travail ainsi que les indicateurs de performance financière et de durabilité plus larges. Reconnaître et aborder les risques inhérents à ces complexités est essentiel pour garantir le bien-être des travailleurs du secteur de l’énergie et prévenir les pertes de vie. Ceux-ci comprennent :
- Fragmentation des responsabilités : La sous-traitance conduit souvent à une fragmentation des responsabilités sur les projets de transport. Différents sous-traitants peuvent être responsables de tâches ou de zones spécifiques, et cette division peut entraîner des lacunes dans la communication et la coordination.
- Normes de sécurité variables : Les sous-traitants peuvent opérer selon différentes normes de sécurité ou avoir des niveaux d’engagement variables envers les protocoles de sécurité. Cela peut créer une culture de sécurité disjointe, car les sous-traitants peuvent ne pas s’aligner parfaitement avec les politiques de sécurité globales du principal contractant. Les incohérences dans la formation à la sécurité, l’utilisation de l’équipement et les procédures d’urgence peuvent également contribuer aux dangers sur le lieu de travail.
- Contrôle limité sur la main-d’œuvre : Les principaux contractants ont souvent une visibilité et un contrôle limités sur la main-d’œuvre des fournisseurs. Ce manque de surveillance directe peut entraîner des défis pour faire respecter les politiques de sécurité, effectuer des inspections régulières de sécurité et garantir que tous les travailleurs sont adéquatement formés et équipés pour gérer les risques potentiels.
- Pressions de soumission concurrentielle : Dans un marché de l’énergie concurrentiel, les sous-traitants peuvent être sous pression pour soumettre des offres basses afin de décrocher des contrats. Cela peut entraîner des mesures de réduction des coûts, y compris une réduction des investissements dans les mesures de sécurité. Les sous-traitants en difficulté financière peuvent être plus enclins à privilégier la vitesse et l’efficacité des coûts aux protocoles de sécurité complets.
- Pannes de communication : La structure de sous-traitance peut contribuer à des pannes de communication entre les différents niveaux de la main-d’œuvre. Les erreurs de communication concernant les délais de projet, les changements de plans ou les procédures de sécurité peuvent créer de la confusion et augmenter la probabilité d’accidents. Une communication efficace est cruciale pour maintenir un environnement de travail sûr.
- Rotation élevée et main-d’œuvre temporaire : Les sous-traitants s’appuient souvent sur des travailleurs temporaires ou temporaires pour répondre aux demandes du projet. Des taux de rotation élevés et l’utilisation de travailleurs temporaires peuvent entraîner une main-d’œuvre moins expérimentée avec des niveaux variables de familiarité avec les procédures de sécurité. Une formation inadéquate et une méconnaissance des protocoles de sécurité spécifiques au site augmentent le risque d’accidents.
Améliorer la santé et la sécurité au travail dans l’industrie de l’énergie nécessite une approche holistique qui s’étend à chaque maillon de la chaîne d’approvisionnement. Avoir une vision claire des politiques et des processus de santé et de sécurité déployés par les fournisseurs et les sous-traitants, et être capable de voir clairement où des écarts se produisent, aide les entreprises énergétiques et leurs principaux contractants à garantir des pratiques de sécurité standardisées sur les sites et les projets.
De même, l’application d’un mélange d’incitations et de sanctions, telles que l’exclusion des entrepreneurs qui ne respectent pas certaines normes des processus de soumission, peut constituer un puissant incitatif pour que les fournisseurs et les sous-traitants se concentrent sur le respect des exigences en matière de sécurité. Au cours des dernières années, des initiatives collaboratives non financières telles que l’apprentissage intersectoriel, les séances d’engagement, les tableaux de performance et les programmes de bien-être ont été utilisées avec beaucoup d’efficacité.
La valeur de l’approche “réseau”
La technologie offre un moyen efficace de réduire les risques de la chaîne d’approvisionnement. Les solutions de gestion des risques des fournisseurs et des sous-traitants peuvent être utilisées pour capturer et valider les données des fournisseurs et des sous-traitants, et fournir des analyses pour identifier les principaux écarts en matière de santé et de sécurité et soutenir l’amélioration continue. Cette visibilité et cette transparence accrues contribuent à réduire les incohérences, à accroître le contrôle et à améliorer globalement la sécurité.
Un programme établi fonctionne déjà dans le secteur de l’énergie, avec des acteurs établis tels que Total Energies, Vattenfall et Exxon, ainsi que de nouveaux entrants tels que Newcleo et Xlinks, participant pour soutenir des normes de sécurité (et de durabilité) plus élevées.
De tels programmes utilisent le pouvoir de la collaboration industrielle pour partager les coûts et la responsabilité en matière de santé, de sécurité et de risques liés à l’ESG (Environnement, Social, Gouvernance) plus larges. L’utilisation d’une plateforme tierce permet de collecter les informations des fournisseurs et des sous-traitants, de les valider de manière indépendante, de les stocker et de les entretenir dans un emplacement central où ils peuvent être consultés par plusieurs principaux contractants et entrepreneurs principaux pour fournir une vue claire de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout. Cela peut également fournir une voie pour rationaliser les achats avec une base de données prête à l’emploi de fournisseurs préqualifiés pour répondre à l’ensemble des exigences d’approvisionnement en énergie.
Un tel programme permet d’obtenir des économies substantielles pouvant atteindre jusqu’à 25 millions de livres sterling par an pour le secteur des services publics au Royaume-Uni et a régulièrement réduit les cycles d’approvisionnement jusqu’à 30 jours, favorisé la croissance des fournisseurs et encouragé la création de communautés de fournisseurs durables. Notamment, ce secteur a également enregistré une amélioration remarquable de 47 % des scores de durabilité tout en garantissant la conformité législative et en soulignant les engagements organisationnels en matière de durabilité.
Indicateurs clés de performance en matière de sécurité
Les marqueurs clés d’une culture de sécurité efficace dans toute organisation sont l’existence de processus d’évaluation des risques bien documentés, de systèmes de gestion de la santé et de la sécurité, et de processus d’investigation des incidents. Une analyse des fournisseurs et des sous-traitants d’énergie gérés de manière centralisée de cette manière montre des normes constamment plus élevées comme suit:
- Processus d’évaluation des risques : 98 % de tous les fournisseurs Achilles travaillant dans les secteurs énergétiques mondiaux disposent d’un processus d’évaluation des risques formel. Ce nombre s’améliore encore lorsqu’on regarde les plus grands entrepreneurs, avec 99 % de tous les grands fournisseurs étant entièrement conformes.
- Systèmes de gestion de la santé et de la sécurité : 93 % de tous les fournisseurs Achilles travaillant dans les secteurs liés à l’énergie disposent de systèmes de gestion de la santé et de la sécurité documentés. Encore une fois, ce nombre devient encore plus fort lorsqu’on regarde les grandes entreprises – avec 97 % ayant un système vérifié en place.
- Investigation des incidents : Un impressionnant 97 % de tous les fournisseurs Achilles travaillant dans les secteurs mondiaux liés à l’énergie ont des processus formels d’investigation des incidents en place, ce nombre monte à un impressionnant 99 % lorsqu’on regarde les grandes entreprises.
Les statistiques sur les décès au travail et les implications financières associées pour l’industrie soulignent la nécessité non seulement de s’attaquer à la santé et à la sécurité au travail, mais aussi d’examiner et de réduire les risques des fournisseurs et des sous-traitants.
Une approche holistique qui exploite les efforts collaboratifs et la technologie peut être des outils puissants alors que l’industrie s’efforce de faire face aux dangers découlant des complexités de la chaîne d’approvisionnement. En reconnaissant et en rectifiant les vulnérabilités inhérentes au sein de la chaîne d’approvisionnement, ce nouveau domaine émergent de la génération d’énergie peut créer un environnement plus sûr pour sa main-d’œuvre.