Sasol est une entreprise internationale intégrée de produits énergétiques et chimiques, qui emploie plus de 32 400 personnes dans 37 pays. Sasol Exploration and Production International (SEPI) développe et gère les intérêts en amont du groupe dans l’exploration et la production de pétrole et de gaz au Mozambique, en Afrique du Sud, au Canada, au Gabon et en Australie.
Norman McLennan est à la fois vice-président de la chaîne d’approvisionnement pour l’amont mondial du pétrole et du gaz chez Sasol Petroleum International et président du comité directeur d’Achilles FPAL, qui vise à promouvoir les meilleures pratiques de l’industrie.
Défi
Sasol est confrontée à des difficultés particulières pour développer ce qu’elle appelle des “chaînes d’approvisionnement embryonnaires” : en d’autres termes, des chaînes d’approvisionnement dans des régions reculées du monde où les fournisseurs ne connaissent pas certaines des meilleures pratiques du secteur.
“Le Mozambique, par exemple, est une région où nous devons encourager le développement des fournisseurs locaux afin qu’ils comprennent comment travailler avec les grands opérateurs”, explique Norman McLennan, vice-président de la chaîne d’approvisionnement chez Sasol Exploration and Production International.
Devenir un acheteur Achille semblait être une réponse évidente au défi de Sasol. “Achilles offre une base de données mature sur les capacités de la chaîne d’approvisionnement, explique M. Norman, et peut nous aider à sensibiliser les fournisseurs et à leur faire comprendre qu’ils peuvent développer leurs capacités.
Sasol n’en est qu’à ses débuts dans la mise en œuvre d’Achilles, mais Norman est déjà bien au fait des avantages et des possibilités qu’offre la communauté.
“Achilles est un exemple de travail collaboratif en action. La plateforme est mature, dynamique et permet d’éliminer l’inefficacité et le gaspillage dans le processus de la chaîne d’approvisionnement”.
Norman McLennan, vice-président de la chaîne d’approvisionnement, Sasol Exploration and Production International
Processus
Norman est impliqué dans Achilles depuis sa création et a travaillé auparavant au sein de la direction de la chaîne d’approvisionnement pour le secteur pétrolier et gazier en amont au Royaume-Uni. “La communauté énergétique Achilles a été développée par et pour l’industrie”, explique M. Norman. “La communauté représente aujourd’hui environ 80 % des dépenses dans le secteur pétrolier et gazier en amont, ce qui lui confère une grande influence.
Norman a joué un rôle particulièrement important dans l’élaboration et la mise en œuvre du code de bonnes pratiques de la chaîne d’approvisionnement et du mécanisme de mesure de la conformité à ce code. “Achilles, en tant que base de données de la chaîne d’approvisionnement, est au cœur du code de bonnes pratiques”, explique M. Norman, “car il couvre les trois domaines clés que sont la planification, la passation de contrats, la performance et le paiement”.
L’outil Performance Feedback mesure les performances des fournisseurs et des entrepreneurs. Cela aide les fournisseurs à déterminer quels sont les clients les plus intéressants en termes de comportement, tout en leur permettant de commercialiser leurs propres capacités auprès de ces acheteurs.
Résultats
Sasol est enthousiaste à l’idée de mettre en œuvre et d’intégrer Achilles dans sa gestion de la chaîne d’approvisionnement et les avantages potentiels sont vraiment significatifs pour l’entreprise :
C’est un bon moyen de se rassurer. Sasol participe au programme d’audit Achilles supplier Verify, qui se concentre sur l’évaluation des politiques en matière de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement. “Les audits permettent de s’assurer que les politiques d’un fournisseur ne sont pas seulement bonnes, mais qu’elles fonctionnent réellement dans la pratique et qu’elles sont mises en œuvre dans l’ensemble du personnel d’une manière significative et efficace”, explique M. Norman. “Cela nous rassure en tant qu’acheteur sur le fait qu’ils intègrent et adoptent ce qu’ils disent être”.
Un excellent rapport qualité-prix. “Ce que vous payez en tant qu’acheteur est nettement moins élevé que si vous deviez développer un système sur mesure à partir de zéro”, explique M. Norman, “la différence serait au moins décuplée”.
L’informatique dynamique. La plateforme Achilles est fournie en tant que SaaS, ce qui signifie que toutes les informations et tous les outils sont disponibles à tout moment et en tout lieu, à condition qu’il y ait une connexion Internet. “Il est à la pointe de la technologie”, déclare M. Norman, “et les notifications automatiques de drapeaux rouges en cas d’informations périmées sur les fournisseurs ou de qualifications expirées sont très utiles”.
Permettre un retour d’information efficace. “Les modèles qu’Achilles a développés autour du retour d’information sur les performances facilitent les discussions entre entrepreneurs et fournisseurs et garantissent que les définitions des différents niveaux de performance s’appuient sur des éléments significatifs et pertinents pour l’industrie”, explique M. Norman.
