Para un proveedor, demostrar sus credenciales y competencias a nuevos clientes potenciales puede parecer un interminable proceso de cuestionarios de ofertas y reuniones de presentación. Nosotros creemos que esto supone un desperdicio de energía; una energía que podría aprovecharse en otras tareas.
En Achilles llevamos a cabo nuestras propias auditorías y evaluaciones de proveedores, para corroborar sus capacidades, sus competencias y su conformidad, para, a continuación, ponerlas a disposición de los clientes oportunos, con el sello de aprobación de Achilles. Nuestro equipo de auditores trabaja en 12 países, llevando a cabo más de 6.000 auditorías al año, proporcionando a cada cliente una ventaja competitiva y aportando valor a sus operaciones.
Nuestras auditorías y evaluaciones de proveedor son una parte importante de nuestra forma de poner en contacto a clientes y proveedores. Y, además, al difundir tus datos a todos los clientes potenciales relevantes, generamos confianza y credibilidad de una manera sencilla.
Y lo mejor es que el proceso es igual de sencillo para todos los proveedores.
Nuestras auditorías
Los clientes compradores de nuestras redes de comunidades nos indican los proveedores a los cuales desearían ver más cualificaciones, en función de su propia evaluación de riesgos del sector. Una vez auditado un proveedor, se le otorga la condición de “«Auditado”», lo que significa que cumple con requisitos de conformidad específicos.
La auditoría es la verificación física del cuestionario del proveedor validado de una empresa. Nuestros asesores cualificados revisan las políticas y procesos documentados de los proveedores y verifican su cumplimiento.
Nuestras auditorías se centran en las siguientes áreas:
- responsabilidad social corporativa
- sostenibilidad
- salud y seguridad, medioambiente
- emisiones de carbono
- evaluación de área de trabajo
- calidad
- continuidad de negocio
- recursos humanos
Nuestras auditorías reflejan los requisitos del sector, entre ellos las normas, las mejores prácticas y las leyes específicas de cada país.
Ventajas
Las auditorías y evaluaciones proporcionan ventajas tanto a clientes como a proveedores.
Gracias a ellas, los clientes pueden acceder fácilmente a la información fiable de los proveedores, abordar y acordar medidas correctivas, hacer un seguimiento de los resultados de las auditorías y, en definitiva, elevar el nivel de exigencia. En nuestra comunidad UVDB, los proveedores que han sido sometidos a nuestras auditorías registran tasas de mortalidad inferiores a la media estandarizada británica. Por su parte, las empresas auditadas reflejan un 25 % menos de tiempo perdido y un 20 % menos de fallecimientos que las que no lo son.
Nuestra comunidad Achilles JQS es la herramienta de preselección más importante utilizada en la industria del gas y el petróleo de los países nórdicos. En Achilles ayudamos a los compradores miembros a mantenerse informados de la base de suministro, así como a afrontar con eficacia los desafíos de un entorno tan dinámico y complejo como este. Con respecto a los proveedores, nuestras auditorías les ayudan a demostrar a sus clientes sus altos niveles de conformidad, garantizándoles que trabajan con las empresas adecuadas. Así, por ejemplo, el 90 % de las empresas auditadas cuentan con una formación especializada en materia de gestión de riesgos, mientras que las no auditadas no pasan del 60 %.
Mientras tanto, los proveedores tienen la seguridad de que los resultados positivos de su auditoría están a disposición de una comunidad entera o de un cliente específico. Nuestras auditorías son reconocidas como procesos transparentes y estructurados que ayudan a los proveedores a hacer pública su información, de una manera que les proporcione una ventaja competitiva.
Nuestra promesa de un servicio experto imparcial
Las auditorías corren a cargo de nuestros auditores cualificados de referencia. Los auditores se han formado y cuentan con el aval del Registro Internacional de Auditores Certificados o de una entidad equivalente. Asimismo, nuestros auditores se someten a pruebas independientes para obtener su licencia, después de pasar por las de Achilles para evaluar sus competencias básicas.
Con el fin de mantener nuestros estándares, cada auditor se somete a una formación de un sector específico y a un proceso de desarrollo profesional continuo. De este modo, los proveedores pueden tener la tranquilidad de que están siendo auditados por expertos en su campo.
Y, por supuesto, todo ello sin olvidar la imparcialidad. Nuestras auditorías y evaluaciones son justas y equitativas; todo proveedor que acude a Achilles lo hace en igualdad de condiciones que cualquier otro, sea cual sea su tamaño.