Los acontecimientos del último año impulsaron la transformación digital en las organizaciones de forma vertical. La aplicación de la tecnología como eje central de este gran salto ha sido fundamental, especialmente en la cadena de suministro que se vio sometida a las exigencias de un mercado volátil, amenazante, cambiante y altamente exigente.
Si bien los profesionales de la cadena de suministro tienen amplio conocimiento de las herramientas a su disposición, aún hay un gran porcentaje que desconoce las nuevas tecnologías que se están aplicando y los elementos críticos para diseñar una Supply Chain 4.0.
El intercambio de experiencia de actores relevantes o quienes han logrado un camino exitoso en este desafío, son fundamentales para el desarrollo de la industria en su totalidad. Se estima que el impacto potencial de Supply Chain 4.0 en los próximos dos o tres años es enorme: se espera una disminución de los costos operativos de hasta un 30% y una reducción del 75% en las ventas no realizadas con éxito.
Para contribuir con su experiencia y como socios estratégicos de destacadas organizaciones líderes en esta transformación, Achilles participó en el Forum Supply Chain 4.0, evento online que reunió a especialistas y destacados profesionales para discutir sobre el impacto de la tecnología y la transformación digital en la cadena de suministro. Durante la jornada Katie Tamblin, Chief Product Officer de Achilles, analizó las ventajas de la tecnología aplicada en la reducción de riesgos en el sector: cómo minimizar riesgos, aumentar la resiliencia y acelerar la recuperación.
¿Qué es lo necesario para construir una cadena de suministro acorde a los tiempos y exigencias del mercado?
Elementos críticos para una Supply Chain 4.0
Como Supply Chain 4.0 se entiende a la implementación de nuevas tecnologías para potenciar la eficiencia de la cadena de suministro en su totalidad, por supuesto, la digitalización y el uso correcto de datos está en el centro de esta transformación. Pero ¿qué elementos críticos hay en su correcta implementación?
Destacamos algunas de las recomendaciones discutidas durante el evento:
- Incrementar la innovación en digitalización en las empresas del sector logístico. Para ello se recomienda la promoción de un mayor conocimiento de las soluciones digitales, adecuadas a las necesidades del sector: Blockchain, Internet de las cosas, análisis big data, robótica y automatización, etc.
- Mapear las últimas soluciones tecnológicas utilizadas en el sector y su aplicación
- Estimar la magnitud para el impacto económico de cada una de estas soluciones tecnológicas e identificar capacidad de la organización en su implementación
En cualquiera de los casos la transformación digital requiere de una extraordinaria capacidad técnica, financiera y de capital humano. Porque cualquiera sea la herramienta por implementar, es necesario acceder y analizar la información recabada para optimizar, entre otras cosas, la toma de decisiones estratégicas.
Los datos en el centro de las operaciones en la cadena de suministro
La implementación de una cadena de suministro 4.0 promueve la disminución de riesgos, pero no los evita. Es necesario contar con acceso a conocimientos basado en datos para mejorar la toma de decisiones estratégicas y con ello manejar el riesgo.
“Los actores desconocidos en su cadena de suministro representan un riesgo significativo. La visibilidad y el uso de datos predictivos mejoran la resiliencia de las organizaciones”, destacó Katie Tamblin en su presentación durante el evento.
Un claro ejemplo del impacto negativo de la falta de visibilidad es el de British Airways. La compañía aérea fue multada por 26m de euros por la Oficina de Comisionado de Información ICO (Commissioner´s Office UK) por el robo de datos personales y financieros de sus clientes. Una de las más altas multas para este tipo de faltas. El robo informático se realizó por debilidades en los sistemas de seguridad de uno de sus proveedores: Swissport. Tras ser multada, la ICO realizó recomendaciones para implementar procesos que disminuyeran riesgos en su cadena de suministro.
El costo de no hacer nada sigue siendo más alto como vimos anteriormente. Para los profesionales de la cadena de suministro herramientas como el scoring de proveedores, Feedback sobre el performance, reportes de insights, entre otros, basado en información confiable y a tiempo es indispensable hoy en día.
En Achilles, te ayudamos a evaluar el riesgo de tus proveedores por medio de la captura y análisis de datos que involucran áreas como la sustentabilidad y ciberseguridad. Hemos apoyado a destacadas organizaciones de distintos sectores en esta tarea de la mano de la tecnología y business intelligence.
Contáctanos para saber más sobre nuestra experiencia en el mercado y qué soluciones tenemos disponibles para tu organización.
Si quieres acceder a la grabación de nuestra participación en este interesante evento y escuchar sobre el buen manejo de la tecnología para la disminución de riesgos, puedes hacerlo completando el siguiente formulario:
