Alrededor del mundo, ordenamientos jurídicos estipulan que las empresas que adquieren servicios de proveedores y subcontratistas son las responsables no solo de su seguridad y salud, también del cumplimiento normativo de todos quienes trabajan en sus instalaciones y/o proyectos. En algunos sectores incluso se establece que los compradores son responsables de que sus subcontratistas cumplan con la legislación laboral y las obligaciones relacionadas con la seguridad social.
El uso de contratistas aporta numerosas ventajas para las empresas, como la adaptabilidad, mayor experiencia y eficiencia. Sin embargo, es importante recordar que cuando utilizas una empresa externa o tienes contratistas trabajando en instalaciones propias, pasas a ser responsable del cumplimiento de la normativa laboral y de los requisitos de seguridad y salud correspondientes. Nuestros estudios han revelado que, aunque la frecuencia de lesiones sufridas por los empleados y los contratistas ha disminuido de forma paulatina a lo largo de los últimos 35 años, el trabajo del contratista sigue siendo el doble de peligroso que el del empleado.
Queda claro que hay aún mucho que hacer con respecto a la seguridad laboral en todo el mundo. En nuestra comunidad minera Regic de Chile, por ejemplo, solo el 30 % de las empresas cuentan con un sistema de cobertura de riesgos de salud y seguridad.
Garantizar el cumplimiento normativo de los contratistas – Preguntas clave
Es vital que los empleadores sean conscientes del alcance de su responsabilidad jurídica en lo que respecta a los contratistas que trabajan en sus instalaciones y los riesgos a los que se exponen.
En las últimas tres décadas hemos trabajado con miles de empresas en todo el mundo, en sectores como la minería, petróleo y el gas, la construcción y los servicios públicos.Basándonos en años de experiencia, aplicamos reglamentos y normativas locales sobre salud y seguridad a fin de identificar las preguntas clave que deben hacerse a los contratistas para comprender los riesgos a los que una compañía se expone.
• ¿Cumplen con los reglamentos sobre seguridad y salud en todos los países en los que operan?
• ¿Comparten tu misma actitud con respecto a la seguridad y salud?
• ¿Tienen una cultura de aprendizaje y mejora continuos?
• ¿Están comprometidos en reducir la tasa de accidentes año a año?
• ¿Tienen en vigor programas de seguridad laboral que reflejen este compromiso? ¿Están sus vehículos y material de trabajo completamente asegurados y son adecuados para su finalidad?
• ¿Tienen la formación y las calificaciones profesionales adecuadas?
Estos son factores fundamentales que van más allá de la simple protección de la reputación de tu empresa. Las infracciones pueden suponer sanciones jurídicas importantes y afectar las relaciones de tu cadena de suministro, lo que repercute en tu rendimiento comercial y desempeño a largo plazo.
Gestionar los riesgos a lo largo de la cadena de suministro
Hacerse las preguntas adecuadas es fundamental. Auditar, comprender y gestionar a todas las personas, recursos y prácticas asociadas con todos tus proyectos puede suponer un enorme desafío.
Después de todo, los riesgos potenciales no residen solo en tus contratistas del primer nivel, sino también en las empresas con las que interactúas diariamente. Esto también es aplicable a tus proveedores y a los proveedores de tus proveedores. En último término, las entidades implicadas en tus proyectos pueden estar muy lejos de tu influencia directa. Si sumas a eso la velocidad con la que cambian dichas entidades y la dificultad para estar siempre actualizado, esta tarea se hace aún más compleja.
Demasiadas empresas encuentran imposible identificar los riesgos a los que se exponen y mucho más complicado hacer algo al respecto. Es más, esto significa que están asumiendo riesgos desconocidos cada vez que un contratista pone un pie en sus instalaciones y/o proyectos.
Facilitar la gestión contractual
Nuestras soluciones flexibles permiten a las empresas obtener y actualizar de manera continua toda la información sobre los contratistas que necesitan, de manera sencilla y asequible.
Basándonos en los millones de horas de trabajo que hay detrás de nuestra experiencia, conocimientos y análisis en materia de salud y seguridad, proporcionamos no solo información acerca del personal de los contratistas (formación, certificación, nóminas y contratos), sino también los recursos y equipos (registros de mantenimiento, detalles de seguros,etc.). Todo ello totalmente validado por nuestro equipo y por una plataforma que les permite acceder a información en línea y a tiempo.
Controlar: Te ayudamos a asegurar que tus proveedores sean un aporte a tus operaciones en lugar de riesgos. Ofrecemos un servicio de seguridad laboral que pone a tu alcance las herramientas necesarias para gestionar a tu personal, tus procesos y tus recursos y/o los de tus contratistas.
OnSite Plant: Esta solución digital facilita la gestión y supervisión integral de todos los recursos y equipos utilizados por tus proveedores en todas las operaciones de las diferentes proyectos.
OnSite Workforce: Disponer de datos actualizados, transparentes y verificables es una parte importante para asegurar que tus contratistas trabajen del mejor modo posible. Nuestra solución de gestión de seguridad laboral recopila para ti todos los datos de utilidad.
Precisión optimizada en la información sobre contratistas
El servicio tiene una gran flexibilidad, en la medida en que permite especificar los trabajos, las instalaciones y los riesgos específicos que deseas cubrir, establecer la frecuencia de las aprobaciones y actualizar fácilmente tus requisitos. Asimismo, proporcionamos todas las herramientas necesarias para la gestión precisa y optimizada de toda la información. En ella se incluyen alertas de contratistas y procesos directos de generación de informes para obtener niveles de permisos personalizados, así como opciones avanzadas de intercambio de datos, como tarjetas inteligentes y huellas digitales.
Reducción de costos inmediata
Tras analizar nuestra base de clientes, observamos mejoras significativas en numerosas áreas derivadas de nuestra solución Controlar. Un cliente ha experimentado una reducción del 80 % en el número de documentos falsos identificados en su cadena de suministro, mientras que otro ha alcanzado un 95 % de eficacia en los pagos a la seguridad social realizados por sus contratistas.
Una empresa minera mundial ha podido controlar su uso local de personal subcontratado e informar a todas las autoridades locales relevantes, mientras que una corporación multinacional petroquímica ha utilizado la información de Controlar para disminuir la acción industrial entre los contratistas en un 10 %.
Cifras como estas son tan solo la punta del iceberg. La realidad es que todas las empresas que utilizan estos servicios pueden reducir los riesgos relacionados con la salud y la seguridad y el cumplimiento de las obligaciones laborales.
Para los clientes, permite algo más que proteger a su empresa frente a acciones legales, en el caso de que algo salga mal. También aporta tranquilidad, al reducir considerablemente la incertidumbre y el tiempo que se emplea en validar la información de los proveedores.
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