5 tendencias en la gestión de las cadenas de suministro en
2021 ha sido otro año agitado en materia de cadenas de suministro y riesgos para la continuidad empresarial en todo el mundo. Más allá de sus tareas de asistencia a empleados y clientes durante la pandemia, las empresas han tenido que enfrentarse a una mayor competencia y a una creciente presión por parte de compradores y proveedores, unida a la exigencia de cumplir con sus entregas a pesar de las interrupciones en las cadenas de suministro, sin olvidar la necesidad de garantizar una experiencia del cliente satisfactoria con un servicio positivo, seguro, transparente y conforme a las normas.
Los precios de los productos básicos han aumentado un 68 % desde enero de 2021
El Índice de capacidad de adaptación de la cadena de suministro de Achilles (ASCRI) demuestra que los precios de las materias primas se han incrementado un 68 % desde el inicio de 2021, y especifica que el 28 % de las interrupciones se debieron a deficiencias de los proveedores en el tercer y cuarto trimestre, lo que significa que el riesgo para las cadenas de suministro sigue situándose en el nivel alto.
La demanda de bienes físicos está cada vez más limitada por la capacidad de ofrecer un suministro a escala global. Las organizaciones se ven expuestas a todo tipo de interrupciones de suministro o a aumentos inesperados de la demanda sin posibilidad de mitigar estos riesgos con antelación.
Veamos a continuación las 5 tendencias en la gestión de las cadenas de suministro que cabe tener en cuenta en 2022:
1. Modelos de datos de riesgos para las cadenas de suministro
Se trata de desarrollar un modelo de riesgos relativos a los proveedores acorde con los estándares de y con las necesidades de las empresas en periodos como el que vivimos, con objeto de limitar al máximo las amenazas y las consecuencias asociadas.
Si no disponemos de los datos adecuados sobre nuestros proveedores, nos resultará mucho más difícil actuar eficazmente ante los riesgos potenciales que afronta nuestro negocio. Por el contrario, recopilar y verificar la información pertinente que necesitan los compradores no solo nos ayudará a agilizar sus tiempos de respuesta, sino que también les ayudaremos a ser más proactivos en la gestión de los riesgos de terceros.
Nuestro informe ASCRI del T3 ha revelado que las cadenas de suministro necesarias para fabricar productos terminados en las fases finales suelen ser más complejas y frágiles que las que se dedican al abastecimiento de productos en fase de producción. Una cosa es disponer de los datos que permiten y otra saber qué hacer con ellos. Entender cómo utilizar los datos de tus proveedores para predecir los factores de riesgo para tu cadena de suministro permitirá a tu empresa anticipar y gestionar riesgos, como los relativos a salud y seguridad o los riesgos financieros, así como predecir las interrupciones antes de que se conviertan en un problema real, más allá de los proveedores de nivel 1 y nivel 2. Pero sea cual sea la magnitud del riesgo, la mejor manera de reducir al mínimo las interrupciones consiste en una mayor vigilancia, una supervisión activa y una modelización de los datos de riesgo de la cadena de suministro.
Los datos precisos y de alta calidad que proporcionamos a los compradores permiten a los equipos de compras y de cadenas de suministro dedicar menos tiempo a la recogida y la verificación de datos, y más tiempo a aumentar la capacidad de respuesta y la adaptabilidad de su negocio.
2. Transformación digital
La digitalización de las cadenas de suministro aporta un gran volumen de datos que hay que analizar para garantizar su uso correcto. Esto mejora la eficiencia los procesos de integración de las cadenas de suministro y las operaciones, y facilita la toma de decisiones.
Si se gestiona e implementa adecuadamente, la transformación digital puede añadir un valor importante a las cadenas de suministro de todos los sectores.
En opinión de Javier Caravantes, miembro de la junta de embajadores de Achilles y antiguo consultor de compras para empresas petroquímicas como Naturgy y Cepsa, comenta lo siguiente:
Desde la preselección de proveedores hasta soluciones como el crowdsourcing y el “Source-2-Pay” integrado, en la actualidad la gestión de la cadena de suministro debe ser completamente digital y estar conectada».
Las empresas que no consigan mantener el ritmo no solo podrían perder terreno frente a sus competidores directos, sino también frente a empresas de nueva creación, más pequeñas y dinámicas, que comprenden bien el poder de la digitalización y cuestionan la fortaleza económica de las empresas gestionadas de manera tradicional.
3. Cadenas de suministro de cero emisiones netas
Estudios recientes han revelado que el 52 % de las empresas no cuenta con ningún plan de reducción de emisiones de carbono.
Pero la sociedad seguirá exigiendo cadenas de suministro respetuosas con el medioambiente y aprovechará el impulso de la conferencia COP26 para alcanzar los objetivos de cero emisiones netas de carbono en 2050. Es cierto que muchas empresas han incorporado procesos acordes a estas exigencias, pero en sectores como el de la producción industrial y la construcción, el suministro sigue considerándose una fuente significativa de emisiones de carbono y de contaminación.
La reducción de emisiones de carbono supone ventajas considerables para tu empresa, para tus clientes y para nuestro futuro colectivo. Achilles lleva más de 12 años ayudando a los clientes a «medir, gestionar y comunicar su huella de carbono» con la máxima fiabilidad, así como a aumentar su eficiencia comercial gracias a la reducción de carbono y al ahorro que esta representa en términos de costes operativos y rendimiento. Algunos de nuestros clientes cuentan estos ahorros por millones de euros anuales.
4. Ciberataques a cadenas de suministro
La ciberseguridad es una preocupación cada vez mayor en la gestión de suministros, .
A principios de diciembre de 2021, el Gobierno catalán sufrió el peor ciberataque de denegación de servicio distribuido (DDoS) de su historia. En unas pocas horas, los ciberdelincuentes enviaron grandes cantidades de datos a los sistemas de información de la Generalitat, multiplicando por 100 el tráfico normal en el mismo espacio de tiempo.
Ciberataques graves
A finales de diciembre de 2021, la empresa de comunicación noruega Amedia sufrió un ciberataque que inutilizó sus sistemas informáticos y habría podido filtrar datos de clientes, cosa que a su vez les impidió imprimir sus periódicos.
La tendencia a invertir en ciberseguridad es cada vez mayor, al igual que la preocupación relacionada con los proveedores, dado el alto nivel de dependencia.
Según los estudios, en EE. UU los ataques a cadenas de suministro aumentaron un 42 % en el primer trimestre de 2021, afectando nada menos que a siete millones de personas. Por su parte, el análisis de vulneraciones de datos publicadas en el primer trimestre realizado por el Centro de recursos para el robo de identidad reveló que 137 entidades denunciaron haber sufrido ciberataques a sus cadenas de suministro en 27 proveedores externos diferentes.
Los efectos de un ciberataque a una cadena de suministro pueden ser devastadores:
- Pérdida de información financiera esencial
- Daños a la reputación
- Gastos en solución de problemas de ciberseguridad
- Pagos de rescates a ciberdelincuentes
- Problemas jurídicos
- Divulgación de información confidencial de clientes
Por eso nos hemos asociado con Orpheus, expertos en ciberriesgo, para proporcionar a los proveedores unos índices de ciberriesgo que reflejen el nivel de riesgo asociado con una organización. Cuanto más alto sea el índice, mayor será el riesgo que corre una empresa de ser víctima de un ataque; por eso, entender su índice de riesgo le permitirá tomar medidas para mitigar los problemas identificados y proteger así su negocio frente a posibles ataques.
5. Elevación de estándares ESG
Los aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) seguirán siendo prioritarios en 2022 como parte de nuestros esfuerzos por lograr cadenas de suministro más sostenibles. La pandemia de la COVID-19 ha sacado a la luz más que nunca el problema del cambio climático, y han surgido movimientos sociales que han traído consigo a consumidores más responsables desde el punto de vista social y medioambiental. Como resultado, este año asistiremos a una mayor transparencia tanto de los compradores como de los proveedores en sus prácticas de ESG, ya que la transparencia refleja claramente qué inversores, compradores y clientes tienen realmente conciencia social.
Las empresas compradoras y proveedoras deben hacerse cargo de sus cadenas de suministro de un modo que les permita obtener una ventaja competitiva sobre sus rivales y, al mismo tiempo, reducir su nivel de riesgo.
Para obtener más información sobre las cinco tendencias en la gestión de las cadenas de suministro en 2022, o saber cómo podemos ayudarte en tu negocio, solicita una llamada de nuestro equipo de expertos.
