Chris Kiely
Chief Customer Officer
Su función en Achilles
En calidad de director de clientes, Chris dirige los equipos de prestación de servicios de ventas y auditorías, junto con equipos de todo el mundo, se encarga de las operaciones de ventas para entender y apoyar a los clientes, a los que sitúa en el mismo centro de toda nuestra actividad.
Cada día, el equipo de ventas conecta a los compradores con los proveedores a través de nuestra red mundial, esto no solo incrementa la transparencia sino que les ayuda a colaborar de forma eficiente, ética y segura.
Lecciones del pasado
Chris cuenta con más de 20 años de experiencia en ventas y operaciones en empresas tecnológicas; desde empresas emergentes hasta grandes multinacionales.
Su profunda comprensión del proceso de ventas se debe a que ha pasado por todos los niveles en diversas operaciones del mismo y ha ocupado muchos de los puestos que ahora dependen de él, desde analista de datos hasta director de ventas; de ahí su amplia experiencia en las distintas facetas del proceso.
Cree firmemente que una transformación empresarial de éxito no es fruto de diagramas de procesos y planes de proyectos, sino que tiene su origen en el compromiso de los compañeros; el viaje en el que se embarca al personal es tan importante como el propio destino.
Señala: «el cambio es positivo; cada día deberíamos aspirar a rendir mejor que el día anterior», y esta filosofía está integrada en su dirección del equipo de ventas de Achilles.
En su tiempo libre
Chris aplica a las actividades de su vida personal el mismo nivel de energía que dedica a conformar un equipo de ventas de éxito en el trabajo.
Lejos de las hojas de cálculo, a Chris le gusta salir a correr, el ciclismo y el baloncesto, sobre todo cuando lo practica con su hijo mayor.
Tiene una hija adolescente, y él y su esposa tienen dos niños, así que la vida familiar es un tanto ajetreada.
A Chris le gusta sacar tiempo para meterse en la cocina y elaborar buenos platos, además de viajar a su casa de vacaciones en Chipre.