Sie wissen, dass Sie die Transparenz Ihrer Lieferkette verbessern müssen, aber Ihre Lieferkette ist komplex, umfasst viele verschiedene Akteure, erstreckt sich über viele verschiedene Länder und Zeitzonen und Ihre Lieferanten sprechen viele verschiedene Erstsprachen.
Wie können Sie dann die wichtigsten Daten aus der Lieferkette sammeln, die Sie benötigen? Wie bringen Sie Ihre Lieferanten dazu, sich auf Ihren Prozess einzulassen? Wie strukturieren und verwalten Sie die Übersetzung der Antworten? Wie verwalten Sie all dies fortlaufend und in großem Umfang, so dass Ihr Unternehmen über mögliche Veränderungen informiert ist und über die Transparenz, Sicherheit und Widerstandsfähigkeit der Lieferkette verfügt, die es zunehmend benötigt?
Die effektive Verwaltung von Lieferanten ist eine Herausforderung, vor allem, wenn Sie es alleine tun.
Warum Transparenz in der Lieferkette wichtig ist
Erstens: Warum brauchen Sie Transparenz in der Lieferkette?
Unternehmen sind in zunehmendem Maße auf Lieferanten und Lieferketten angewiesen, um einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten und die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Diese Abhängigkeit geht über Rohstoffe und Produkte hinaus und umfasst auch Dienstleistungen, Logistik und sogar Technologie. Effiziente und widerstandsfähige Lieferketten ermöglichen es Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie für pünktliche Lieferungen sorgen, die Kosten senken und die Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Märkte unterstützen.
Eine verbesserte Transparenz der Lieferkette ermöglicht es Unternehmen, wichtige Einblicke in die Leistung ihrer Lieferanten zu gewinnen und hilft dabei, Störungen zu antizipieren, Lücken in der Einhaltung von Vorschriften zu erkennen und Standards proaktiv zu erhöhen. Der Aufbau starker Lieferantenbeziehungen ist eine Schlüsselstrategie, um Risiken zu mindern und die Geschäftskontinuität zu stärken. Da die Stakeholder zudem eine größere ökologische und ethische Verantwortung fordern, konzentrieren sich die Unternehmen zunehmend auf die Nachhaltigkeit, wodurch die Transparenz der Lieferkette wichtiger denn je wird.
Um finanzielle, geschäftliche und Reputationsrisiken zu begrenzen, ist es entscheidend, Lieferanten richtig einzubinden und zu verwalten. Gartner definiert dies als einen Prozess, „der es Unternehmen ermöglicht, Kosten zu kontrollieren, exzellenten Service zu bieten und Risiken zu minimieren, um den Wert ihrer Lieferanten während des gesamten Geschäftslebenszyklus zu steigern“. Das notwendige Maß an Engagement und Transparenz zu erreichen, kann jedoch eine Herausforderung sein, insbesondere für Unternehmen, die große Lieferantennetzwerke verwalten.
Wie Achilles die Sichtbarkeit der Lieferkette verbessert
Achilles ist international als führend in den Bereichen Risikomanagement in der Lieferkette und Einbindung von Lieferanten anerkannt. In einem kürzlich erschienenen Verdantix Green Quadrant-Bericht erhielt Achilles die maximale Punktzahl von 3,0 (von 3,0) für das Risikomanagement in der Lieferkette, die Einbindung von Lieferanten und die Akzeptanz durch die Nutzer (Lieferanten). Lesen Sie den Bericht hier.
Achilles sammelt, analysiert und validiert Lieferantendaten in einer Vielzahl von Kategorien, darunter finanzielle Gesundheit, Compliance-Status, Cybersicherheit, Kohlenstoffemissionen und ethische Praktiken. Achilles nutzt dazu eine leistungsstarke Mischung aus hochwertigen menschlichen Interaktionen, Technologie und datengesteuerten Prozessen, um einen integrierten, transparenten und detaillierten Überblick über die Lieferketten zu erhalten. Dieser integrierte Multi-Touch-Ansatz unterstützt die Lieferanten dabei, die von den einkaufenden Unternehmen benötigten Informationen weiterzugeben und die hochwertigen Informationen bereitzustellen, die für ein effektives und effizientes Risikomanagement in der Lieferkette erforderlich sind.
Mehrsprachige Verwaltung und Unterstützung von Lieferantenkonten
Der Eckpfeiler der Achilles-Lösung ist die menschliche Interaktion. Achilles verfügt über ein engagiertes, mehrsprachiges Team von Kundenbetreuern, die mit den Lieferanten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die für die Transparenz der Lieferkette erforderlichen Daten und Nachweise gesammelt, validiert und gepflegt werden. Das globale Team von Achilles spricht mehr als 20 Sprachen und ist an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt tätig, um das kulturelle Verständnis und die wichtigen lokalen Einblicke zu gewährleisten, die notwendig sind, um den Lieferanten das Maß an Unterstützung zu bieten, das sie benötigen, um den Käuferorganisationen die erforderliche Transparenz zu bieten.
Der Achilles-Prozess erreicht eine marktführende Einbindung der Lieferanten von mehr als 80% und stellt sicher, dass die Unternehmen mit möglichst genauen, umfassenden und aktuellen Informationen über jeden Lieferanten arbeiten.
Benutzerfreundliche, mehrsprachige MyAchilles-Plattform
Die MyAchilles Plattform wurde entwickelt, um das Engagement der Lieferanten zu maximieren. Sie nimmt die Lieferanten mit auf eine Reise, um ihnen die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um jedes Glied der Kette zu überwachen, zu verwalten und zu optimieren.
Wichtig für Unternehmen mit globalen Lieferketten ist, dass die MyAchilles-Plattform mehrsprachig ist. Lieferanten wählen einfach die Sprache aus, in der sie arbeiten möchten, und können loslegen. Dies ermöglicht es den Lieferanten nicht nur, Fragen in ihrer Muttersprache zu sehen und zu beantworten, was die Antwortquoten und die Qualität der Antworten maximiert, sondern erleichtert es auch globalen Einkaufsorganisationen, wichtige Informationen über die Lieferkette zwischen Teams in verschiedenen Ländern auszutauschen. Mit MyAchilles profitieren Unternehmen von einer einzigen Quelle für die Wahrheit in der Lieferkette, die es ermöglicht, dass das Wissen und die Erkenntnisse, die ein Team, ein Land oder eine Region gewonnen hat, auch anderen zugute kommen und letztlich die globale Widerstandsfähigkeit eines Unternehmens stärken.
Belohnung von Offenheit und Transparenz
Der Achilles-Prozess belohnt auch proaktiv Lieferanten für ihre Offenheit. Die Achilles-Kundenbetreuer arbeiten mit den Lieferanten zusammen, um sie zu ermutigen, so viele Informationen wie möglich weiterzugeben, einschließlich der Belege für Richtlinien, Prozesse und Praktiken. Diese Offenheit wird mit dem Achilles-Transparenz-Score belohnt, der es den Einkaufsorganisationen ermöglicht, diejenigen Lieferanten, die sich am stärksten in den Prozess einbringen und die meisten Informationen zur Verfügung gestellt haben, klar zu erkennen und zu belohnen.
Vorteile einer verbesserten Sichtbarkeit der Lieferkette
Durch die umfassende Erfassung und Validierung von Lieferantendaten, die zentrale Verwaltung, die Risikoüberwachung in Echtzeit und die robuste Verfolgung der Einhaltung von Vorschriften ermöglicht Achilles Unternehmen den Blick über den Tellerrand hinaus und macht Lieferketten zu einer Quelle der Stärke und des Wettbewerbsvorteils.
Durch eine Partnerschaft mit Achilles für das Risikomanagement in der Lieferkette können Unternehmen mehrere strategische Vorteile erzielen:
- Verbesserte Widerstandsfähigkeit: Ein höheres Engagement der Lieferanten sorgt für mehr Transparenz und ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Störungen in der Lieferkette. So können sich Unternehmen mit minimalen Auswirkungen auf den Betrieb an Herausforderungen anpassen.
- Operative Effizienz: Zentralisierte Daten und eine optimierte Kommunikation führen zu mehr Effizienz und reduzieren den Zeit- und Ressourcenaufwand für das Lieferantenmanagement.
- Nachhaltigkeit und Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften: Die kontinuierliche Überwachung der Einhaltung von Vorschriften durch die Lieferanten trägt dazu bei, den Ruf des Unternehmens zu schützen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Los geht’s
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Achilles-Lösung Ihnen dabei helfen kann, die Einbindung Ihrer Lieferanten und die Transparenz Ihrer Lieferkette zu verbessern, füllen Sie das Formular aus, um ein Gespräch mit einem unserer Supply-Chain-Experten zu vereinbaren.
