FirstGroup ist ein führender privater Anbieter im öffentlichen Verkehrssektor und der größte Eisenbahnoperator im Vereinigten Königreich. Das Unternehmen beschäftigt fast 30.000 Mitarbeiter, erzielte im Geschäftsjahr 2022/23 in Großbritannien einen Umsatz von etwa 4,8 Milliarden Pfund und befördert täglich rund 1,8 Millionen Fahrgäste in Großbritannien mit einer Flotte von mehr als 8.000 Bussen und Schienenfahrzeugen.
FirstGroup hat das Achilles-System in beiden seiner Bus- und Bahndivisionen implementiert, einschließlich First Bus, Avanti West Coast, Great Western Railway, South Western Railway, Hull Trains und Lumo.
Achilles ermöglicht es FirstGroup, unternehmensübergreifende Berichterstattung durchzuführen und auf Finanzdaten von Lieferanten sowie wichtige Compliance-Informationen zuzugreifen, die Aspekte wie Sicherheit, Qualität, Cybersicherheit, Umwelt und breitere CSR-Informationen abdecken.
Achilles fungiert auch als robustes Qualifizierungssystem zur Auswahl von Lieferanten für Beschaffungsmöglichkeiten.
Tom Jolly, Leiter für Beschaffungsgovernance und -fähigkeiten bei FirstGroup, kommentierte:
„Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten, und unsere Lieferanten und Lieferketten ermöglichen es uns, ihnen das Reisen mit Vertrauen zu ermöglichen. Das Engagement von FirstGroup für Kunden und die Hingabe an Sicherheit und Leistung müssen im Zentrum jeder Entscheidung stehen, die wir treffen, und wir streben kontinuierliche Verbesserung in allen unseren Prozessen zur Unterstützung dieses Ziels an. Mit der Abhängigkeit von Tausenden von Lieferanten zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen in den Bereichen Schiene und Bus erkennen wir unsere unvermeidbare Exposition gegenüber Lieferkettenrisiken.
In Zusammenarbeit mit Achilles zielen wir darauf ab, unsere bestehende Fähigkeit in der Lieferantenverwaltung und im breiteren Beschaffungsprozess zu stärken. Durch die zentralisierte Erfassung, Wartung und Analyse von Lieferantendaten, die in eine umfassende Qualifikationsplattform integriert sind, werden wir einen ganzheitlicheren Blick auf unser Lieferkettenrisiko erhalten. Dies wird es uns ermöglichen, unsere Ressourcen proaktiv zu konzentrieren und in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten im Rahmen unserer Beschaffungsstrategie eine nachhaltigere Lieferkette zu entwickeln sowie die Agilität der Beschaffung im gesamten Konzern zu erhöhen.“
Die Partnerschaft mit Achilles stärkt die bestehende Fähigkeit von FirstGroup in der Lieferantenverwaltung und im breiteren Beschaffungsprozess, mit zentralisierter Erfassung, Wartung und Analyse von Lieferantendaten, die in eine umfassende Qualifikationsplattform integriert sind. Dadurch erhält FirstGroup einen ganzheitlicheren Blick auf ihr Lieferkettenrisiko.
FirstGroup ist in der Lage, ihre Ressourcen proaktiv zu konzentrieren und in Zusammenarbeit mit Lieferanten im Rahmen ihrer Beschaffungsstrategie eine nachhaltigere Lieferkette zu entwickeln sowie die Agilität der Beschaffung im gesamten Konzern zu erhöhen.
