في الأشهر الـ 12 الماضية، واجه ما يقرب من ثلث الشركات البريطانية الكبيرة (32%) مشاكل بسبب عدم الاستقرار المالي للموردين. تعرض واحد من كل خمسة تقريباً (17%) لمشاكل بسبب سوء ممارسات الصحة والسلامة لدى الموردين.
وجدت الدراسة الاستقصائية أن الأعمال التجارية في المملكة المتحدة قد تعرضت لحالات وفاة وضربات الكابلات والسقوط. علاوة على ذلك، في الأشهر التي تلت هذه الأحداث، تأثرت الشركات المعنية أيضًا بالضرر المالي والضرر الذي لحق بسمعتها.
ومع ذلك، وعلى الرغم من سلسلة الانتكاسات، قال أكثر من ثلاثة أرباع الشركات البريطانية الكبيرة (78%) إنها واثقة من أن الطريقة التي تدير بها سلسلة التوريد الخاصة بها ساعدتها على تحديد المخاطر وإدارتها بنجاح.
تم إجراء مسح السوق بتكليف من شركة Achilles، التي تقدم خدمات لبرنامج تأهيل موردي صناعة السكك الحديدية (RISQS)، للتأهيل المسبق للموردين والتحقق من الموردين نيابة عن أكثر من 110 شركة مشترية. أجرت الاستطلاع شركة الأبحاث المستقلة IFF، التي أجرت مقابلات مع 106 شركة بريطانية كبيرة.
في عام 2013-2014، كان هناك أكثر من 6000 إصابة في القوى العاملة على البنية التحتية للخطوط الرئيسية، وفقًا للإحصائيات الرئيسية للسلامة الصادرة عن مكتب تنظيم السكك الحديدية في الإصدار الإحصائي السنوي 2013-2014.
قالت سوزان أوكين، مديرة مجتمع السكك الحديدية والنقل في شركة Achilles: “إن السلامة أمر بالغ الأهمية في صناعة السكك الحديدية، وتقع على عاتق جميع الشركات مسؤولية راسخة لضمان عودة جميع موظفيها ومقاوليها ومقاوليها من الباطن إلى منازلهم بأمان في نهاية كل وردية عمل.
“يجب على شركات السكك الحديدية اتخاذ خطوات استباقية لحماية نفسها من المخاطر. وقد وجدنا أنه من الأفضل تحقيق ذلك من خلال مزيج من ثلاث عمليات – جمع معلومات شاملة عن الموردين في المجالات الحرجة للأعمال، وتقييم كل مورد باستخدام مصفوفة مخاطر، وإجراء عمليات تدقيق واسعة النطاق على الموردين الذين يعتبرون من ذوي المخاطر العالية.
“من خلال تجربتنا، فإن الطريقة الأكثر فعالية لشركات السكك الحديدية لمعالجة المخاطر المرتبطة بالموردين بفعالية هي العمل معاً لتطبيق معايير مشتركة بين جميع المقاولين. إن العمل بشكل تعاوني يعني أن شركات السكك الحديدية يمكنها استخدام قاعدة بيانات مركزية ومشاركة العبء الإداري لجمع وإدارة وتحديث المعلومات المهمة عن الموردين.
“إن القيام بذلك يمنح شركات السكك الحديدية المعلومات والأدوات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مورديها وسلسلة التوريد الخاصة بها لإدارة المخاطر وتخفيفها بشكل استباقي.”
اخرج من الصندوق
طلب الاستطلاع من الشركات البريطانية أن توضح تأثير فشل أحد الموردين على أعمالها. هذا ما كان عليهم أن يقولوه:
“لقد تعرضنا لحالات وفاة وضربات الكابلات (ضرب الكابلات تحت الأرض) مما أدى إلى تكلفة مالية وأضرار بالسمعة.”
“كان لا بد من تعزيز ممارسات السلامة. كانت لدينا ملاحظات من العملاء حول ممارسات السلامة.”