تهدر شركات المرافق في جميع أنحاء العالم حوالي 2.5 مليار دولار سنوياً في إدارة معلومات الموردين لأنها لا تعمل معاً لمعالجة العبء الإداري.
في دراسة استقصائية أجريت مؤخراً، قالت 82% من شركات المرافق من جميع أنحاء العالم أن “أذرعها” المحلية والدولية تتطلب نفس المعايير للموردين من حيث الصحة والسلامة والجودة والاستدامة والأخلاقيات والقضايا البيئية.
إلا أن ثلث شركات المرافق فقط (34%) قالت إنها تعمل مع شركات أخرى في نفس القطاع لإدارة مخاطر الموردين. لا يتعاون ثلثا الشركات (60%) مع شركات أخرى لتقاسم الأعباء الإدارية لتنفيذ إجراءات العناية الواجبة مثل التأهيل المسبق والامتثال التنظيمي والتحقق والتدقيق.
تم إجراء البحث من قبل شركة IFF، وهي شركة أبحاث مستقلة، والتي أجرت مقابلات مع 65 من المتخصصين في سلسلة التوريد من شركات الطاقة والمرافق الكبيرة في المملكة المتحدة والبرازيل والولايات المتحدة الأمريكية/كندا ودول الشمال وإسبانيا.
تم إجراء استطلاع السوق بتكليف من شركة Achilles التي تدير خمس منصات إلكترونية تخدم قطاع المرافق في المملكة المتحدة وأمريكا اللاتينية وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا الوسطى وجنوب أوروبا ودول الشمال الأوروبي. تسمح هذه المنصات لمشتري المرافق والموردين بمشاركة المعلومات المهمة للأعمال – ولكن ليس الإعلانات التجارية. ينشئ الموردون “ملفات تعريف” على الإنترنت لمعلومات الامتثال وإدارة المخاطر الخاصة بهم، والتي تكون مرئية لجميع شركات المرافق في المناطق ذات الصلة. وهذا يعني أن معلومات الموردين يتم تقديمها والتحقق من صحتها وتدقيقها مرة واحدة فقط نيابة عن القطاع بأكمله.
يأتي هذا البحث في الوقت الذي يطالب فيه رؤساء المرافق بتبسيط اللوائح التي تؤثر على القطاع. وجد استطلاع PwC العالمي للرؤساء التنفيذيين لعام 2015 مؤخرًا أن 89% من الرؤساء التنفيذيين في قطاع الطاقة والمرافق العامة يشعرون بالقلق من تهديد الإفراط في التنظيم لآفاق نمو مؤسساتهم.
قال ريتشارد كولينز، المدير العالمي لشركة Achilles: “تنفق شركات المرافق في جميع أنحاء العالم حوالي 5 مليارات دولار سنويًا على إدارة معلومات الموردين. ومن واقع خبرتنا فإن نصف هذا المبلغ تقريباً يُهدر.”
“تكافح شركات الطاقة والمرافق العامة مع العبء المتزايد باستمرار من اللوائح التنظيمية التي تؤثر على قاعدة مورديها.”
“الآن هو الوقت المثالي لتجتمع شركات المرافق العامة معًا وتتقاسم عبء الإدارة.”
“المعلومات المتعلقة بالامتثال إلزامية، لذا لا توجد ميزة تنافسية لأي شركة للعمل بمعزل عن جمع هذه البيانات.”
“لقد رأت مجتمعات المرافق في جميع أنحاء العالم أن وضع معايير مشتركة مطلوبة من جميع الموردين فيما يتعلق بالصحة والسلامة والأخلاقيات والامتثال يمكن أن يكون أكثر كفاءة بما يصل إلى 10 أضعاف، ومن ثم تقاسم العبء الإداري لجمع تلك المعلومات والتحقق من صحتها وتدقيقها. يمكن بعد ذلك مشاركة هذه البيانات غير التجارية من خلال بوابة إلكترونية آمنة عبر الإنترنت. وهذا يعني أن الموردين يحتاجون إلى تقديم طلب واحد فقط ليكونوا مؤهلين للعمل لدى جميع شركات المرافق في المجموعة.”