أهمية إشراك الموردين في تحقيق أهداف رؤية سلسلة التوريد

أنت تعلم أنك بحاجة إلى تحسين رؤية سلسلة التوريد الخاصة بك، ولكن سلسلة التوريد الخاصة بك معقدة، وتضم العديد من الجهات الفاعلة المختلفة، عبر العديد من البلدان والمناطق الزمنية المختلفة، ويتحدث موردوك العديد من اللغات الأولى المختلفة.

كيف يمكنك إذن جمع بيانات سلسلة التوريد الرئيسية التي تحتاجها؟ كيف تجعل الموردين يتفاعلون مع العملية الخاصة بك؟ كيف يمكنك هيكلة وإدارة ترجمة الردود وإدارتها؟ كيف يمكنك إدارة كل هذا على أساس مستمر على نطاق واسع – حتى تكون أعمالك على دراية بالتغييرات التي قد تحدث ولديك رؤية سلسلة التوريد والأمان والمرونة التي تحتاجها بشكل متزايد؟

تمثل الإدارة الفعالة للموردين تحدياً، خاصة عندما تقوم بذلك بمفردك.

سبب أهمية رؤية سلسلة التوريد

أولاً، لماذا تحتاج إلى رؤية سلسلة التوريد؟

تعتمد الشركات بشكل متزايد على الموردين وسلاسل التوريد للحفاظ على سلاسة العمليات وتلبية طلبات العملاء. يمتد هذا الاعتماد إلى ما هو أبعد من المواد الخام والمنتجات ليشمل الخدمات والخدمات اللوجستية وحتى التكنولوجيا. تسمح سلاسل التوريد الفعالة والمرنة للشركات بالحفاظ على قدرتها التنافسية من خلال ضمان التسليم في الوقت المناسب، وخفض التكاليف، ودعم القدرة على التكيف في الأسواق المتغيرة.

تتيح زيادة وضوح سلسلة التوريد للشركات الحصول على رؤى مهمة حول أداء الموردين وتساعد على توقع الاضطرابات، وتحديد ثغرات الامتثال، ورفع المعايير بشكل استباقي. يُعد بناء علاقات قوية مع الموردين استراتيجية رئيسية للتخفيف من المخاطر وتعزيز استمرارية الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن أصحاب المصلحة يطالبون بمساءلة بيئية وأخلاقية أكبر، فإن الشركات تزيد من تركيزها على الاستدامة مما يجعل رؤية سلسلة التوريد أكثر أهمية من أي وقت مضى.

للحد من المخاطر المالية والتجارية والمخاطر المتعلقة بالسمعة، من الضروري إشراك الموردين وإدارتهم بشكل صحيح. تُعرِّف مؤسسة Gartner هذا الأمر بأنه عملية “تُمكِّن المؤسسات من التحكم في التكاليف، وتحقيق التميز في الخدمة، وتخفيف المخاطر للحصول على قيمة متزايدة من مورديها طوال دورة حياة الصفقة”. ومع ذلك، قد يكون تحقيق المستوى اللازم من المشاركة والرؤية أمرًا صعبًا، خاصةً بالنسبة للشركات التي تدير شبكات موردين كبيرة.

كيف يعزز Achills رؤية سلسلة التوريد

شركة Achilles معترف بها دوليًا كشركة رائدة في إدارة مخاطر سلسلة التوريد ومشاركة الموردين. وقد منح تقرير Verdantix Green Quadrant الذي صدر مؤخرًا شركة Achilles درجة 3.0 (من أصل 3.0) كحد أقصى في إدارة مخاطر الطرف الثالث (سلسلة التوريد) ومشاركة الموردين والمستخدمين (اعتماد الموردين). احصل على التقرير هنا.

تقوم شركة Achilles بجمع بيانات الموردين وتحليلها والتحقق من صحتها عبر مجموعة واسعة من الفئات بما في ذلك السلامة المالية وحالة الامتثال والأمن السيبراني وانبعاثات الكربون والممارسات الأخلاقية. تقوم Achilles بذلك من خلال الاستفادة من مزيج قوي من التفاعلات البشرية عالية القيمة والتكنولوجيا والعمليات القائمة على البيانات لتوفير رؤية متكاملة وشفافة ومتعمقة لسلاسل التوريد. يدعم هذا النهج المتكامل والمتعدد اللمسات الموردين للمشاركة في عملية مشاركة المعلومات التي تحتاجها المؤسسات المشترية وتوفير المعلومات عالية الجودة اللازمة لإدارة مخاطر سلسلة التوريد بفعالية وكفاءة.

إدارة ودعم حسابات الموردين بلغات متعددة

إن حجر الزاوية في حل Achilles هو التفاعل البشري. لدى Achilles فريق متخصص ومتعدد اللغات من مديري الحسابات الذين يعملون مع الموردين لضمان جمع البيانات والأدلة الداعمة المطلوبة لشفافية سلسلة التوريد والتحقق من صحتها والحفاظ عليها. يتحدث فريق Achilles العالمي أكثر من 20 لغة ويتواجدون في مواقع في جميع أنحاء العالم لضمان الفهم الثقافي والرؤية المحلية الهامة اللازمة لتوفير مستوى الدعم الذي يحتاجه الموردون لمنح المؤسسات المشترية الشفافية التي يحتاجونها.

وتحقق عملية Achill مستويات مشاركة الموردين الرائدة في السوق بنسبة تزيد عن 80%، وتضمن أن تعمل الشركات بأدق وأشمل وأحدث المعلومات عن كل مورد قدر الإمكان.

منصة MyAchilles MyAchilles سهلة الاستخدام ومتعددة اللغات

تم تصميم منصة MyAchilles لزيادة مشاركة الموردين إلى أقصى حد. فهي تأخذ الموردين في رحلة لتوفير المعلومات التي تحتاجها الشركات لمراقبة كل حلقة في السلسلة وإدارتها وتحسينها.

والأهم من ذلك، بالنسبة للشركات التي لديها سلاسل توريد عالمية، فإن منصة MyAchilles متعددة اللغات. ما على الموردين سوى اختيار اللغة التي يريدون العمل بها والبدء في العمل. لا يقتصر ذلك على تمكين الموردين من الاطلاع على الأسئلة والرد عليها بلغتهم الأولى مما يزيد من معدلات الاستجابة وجودة الاستجابة فحسب، بل إنه يسهل أيضاً على مؤسسات الشراء العالمية مشاركة معلومات سلسلة التوريد المهمة عبر فرق العمل في مختلف البلدان. من خلال MyAchilles، تستفيد الشركات من مصدر واحد لحقيقة سلسلة التوريد يتيح المعرفة والرؤى التي يكتسبها فريق أو بلد أو منطقة واحدة لإفادة الآخرين، مما يعزز في النهاية المرونة العالمية للمؤسسة.

المكافأة على الانفتاح والشفافية

كما تكافئ عملية Achilles الموردين بشكل استباقي على الانفتاح. ويعمل مديرو حسابات Achilles مع الموردين لتشجيعهم على مشاركة أكبر قدر ممكن من المعلومات بما في ذلك الأدلة الوثائقية الداعمة للسياسات والعمليات والممارسات. تتم مكافأة هذا الانفتاح من خلال درجة شفافية أخيل التي تمكّن مؤسسات الشراء من رؤية ومكافأة الموردين الأكثر انخراطًا في العملية والأكثر توفيرًا للمعلومات.

فوائد تعزيز رؤية سلسلة التوريد

من خلال الجمع الشامل لبيانات الموردين والتحقق من صحتها، والإدارة المركزية، ومراقبة المخاطر في الوقت الفعلي، وتتبع الامتثال القوي، تُمكِّن Achilles الشركات من رؤية ما وراء الأفق المباشر، مما يجعل سلاسل التوريد مصدر قوة وميزة تنافسية.

من خلال الشراكة مع شركة Achilles لإدارة مخاطر سلسلة التوريد، يمكن للمؤسسات تحقيق العديد من الفوائد الاستراتيجية:

• تحسين المرونة: توفر مستويات أعلى من مشاركة الموردين مزيدًا من الوضوح وتتيح استجابة أسرع لاضطرابات سلسلة التوريد، مما يساعد الشركات على التكيف مع التحديات بأقل تأثير على العمليات.
• الكفاءة التشغيلية: تؤدي البيانات المركزية والاتصالات المبسطة إلى زيادة الكفاءة، مما يقلل من الوقت والموارد التي يتم إنفاقها على مهام إدارة الموردين.
• ضمان الاستدامة والامتثال: تساعد المراقبة المستمرة لامتثال الموردين على حماية سمعة الشركة وضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية.

بدء الاستخدام

لمعرفة المزيد حول كيف يمكن أن يساعدك حل Achilles في تعزيز مشاركة الموردين ورؤية سلسلة التوريد، املأ النموذج لترتيب مكالمة مع أحد خبراء سلسلة التوريد لدينا.