إن مالكي السفن أناس ذوو رؤية واضحة، ولا يوجد مكان أكثر من النرويج حيث تتاجر الصناعة بفخر بتراثها وطول عمرها، مع التركيز الشديد على الربحية. لم يأتِ طول العمر هذا عن طريق الصدفة بل من خلال التركيز على الجودة والاستدامة. لقد كان مالكو السفن في البلاد من أوائل من وضعوا في اعتبارهم تأثيرهم على الناس والمجتمع بالإضافة إلى ميزانيتهم العمومية.
وباعتبارها مشغل ناقلات مدرجة في البورصة، تلتزم شركة Odfjell منذ فترة طويلة بالمسائل البيئية والاجتماعية والحوكمة والتوازن بين تأثيرها على الكوكب وربحية الشركة.
توظف شركة Odfjell، وهي شركة عالمية بلغ إجمالي إيراداتها 1.194 مليون دولار في عام 2023، أكثر من 2300 موظف، وتشغل أسطولاً من 70 سفينة من 13 مكتباً وأربع محطات في مواقع استراتيجية رئيسية.
وكما يوضح كبير مسؤولي الاستدامة في شركة Odfjell، أويستين ينسن، “نحن بحاجة إلى أن نكون مربحين لكي نكون مستدامين. هذه الأمور تسير جنبًا إلى جنب. وهذا يعني أننا بحاجة إلى النظر في جميع تأثيراتنا على المجتمع وعلى الناس. أعتقد أن هذه كانت رحلة لمعظم الشركات.”
إن الاهتمام بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية كأداة من أدوات الأعمال هو تطور طبيعي من تركيز الصناعة على السلامة والتلوث منذ السبعينيات فصاعدًا، مما أدى في الوقت المناسب إلى ضوابط داخلية وممارسات محاسبية أقوى.
ويضيف قائلاً: “لقد برزت الآن المسائل البيئية والاجتماعية والحوكمة وهي مسألة يجب أن تكون على جدول أعمالنا، فنحن نشعر بالمسؤولية تجاه موظفينا، ليس فقط موظفينا بل الموظفين في سلسلة القيمة أيضاً”.
يقول جنسن إن شركة أودفجيل تعاونت في السابق مع منظمات حقوقية غير حكومية للتحقيق فيما إذا كانت القوى العاملة في سلسلة التوريد الخاصة بها تُعامل وفقًا للوائح حقوق الإنسان.
أدى ذلك إلى مزيد من التقييم للمنصات والأنظمة التي يمكنها مراقبة سلسلة التوريد الخاصة بها بشكل كامل. يقول جنسن إنه سرعان ما أصبح من الواضح أن كل ما كانت شركة Odfjell تقوم بتوريده لم يكن يتم بطريقة مستدامة وكان هناك خطر التعرض للمساومة على حقوق الإنسان.
ويقول: “عندما بدأنا بالفعل في النظر في وضع سياسة لحقوق الإنسان، وسياسة للتوريد، وسياسة للمبادئ الخاصة بالموردين، من أجل التأكد من عدم وجود أي فساد في سلسلة التوريد لدينا، وعدم المساهمة في ذلك”.
وقد تسارعت وتيرة اتخاذ هذا القرار من خلال تطوير قانون الشفافية في النرويج، وهو القانون الذي كان رائدًا للتوجيهات التي ستدخل حيز التنفيذ قريبًا في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. وقد كرس القانون السلوك المسؤول للشركات في اللوائح التنظيمية وأجبر شركة Odfjell على توثيق طريقة عملها مع سلسلة التوريد الخاصة بها.
يقول جنسن: “لقد تحملنا مسؤولية أعمالنا الخاصة لفترة طويلة ولكننا الآن بحاجة إلى التركيز على أنشطة المنبع والمصب أيضاً”. “لقد كان مجالاً لم يكن لدينا فيه الكثير من البصيرة لأننا كنا نعتمد على المعلومات التي كانت تُقدَّم لنا إذا طلبناها من الموردين.”
كانت القدرة على إثبات امتثالها للوائح الشفافية وامتلاكها نظامًا لفحص مورديها فيما يتعلق بالمسائل البيئية والاجتماعية والحوكمة مصدر حيرة في البداية. وكما يشير جنسن إلى أن شركة Odfjell هي مشترٍ كبير، ولكنها ليست الأكبر على الإطلاق، لذا فهي بالنسبة لبعض الموردين مجرد اسم شركة أخرى على قائمتهم.
ويضيف: “عند التحدث إلى الشركات الأخرى وجدنا أن المشترين كانوا جميعًا يصدرون استبيانات لمورديهم، لذا كان الموردون الكبار يتلقون الكثير من الاستبيانات ذهابًا وإيابًا”. حتى أن شركة Odfjell أنشأت عمليتها الداخلية الخاصة بها قبل أن تستقر في النهاية على Achilles كحل مشترك وبالتالي قللت من حجم المشكلة.
“قمنا بتطوير المنصة داخلياً ولكن التحدي كان يتمثل في قيام الموردين بوضع تلك البيانات في النظام. لقد رأينا أن الأمر كان معقدًا للغاية لأنه عند العمل مع العديد من الموردين لأنهم وجدوا الأمر مرهقًا وصعبًا أيضًا.”
كانت خبرة جنسن السابقة مع المنصة في صناعات النفط والغاز كافية لإقناعه بأنها يمكن أن تساعد في حل نفس مشكلة إدارة فحص الموردين ومخاطر سلسلة التوريد لشركة Odfjell.
“ما أردناه هو منصة يمكننا من خلالها الاستفادة من الكثير من مالكي السفن معًا حتى نتمكن من التعاون. عندما بدأنا الحوار مع شركة Achilles كان من الواضح أن هناك فرصة سانحة لأنها تمتلك بالفعل شبكة متطورة.”
من بين الفوائد العملية إمكانية توصيل منصة Achilles بأنظمة Odfjell الخاصة مثل بوابة المشتريات الخاصة بها حتى تتمكن من استخدام البيانات مباشرة في عملياتها اليومية. وبمرور الوقت، ستصبح هذه المنصة جزءًا لا يتجزأ من الطريقة التي تقوم بها شركة Odfjell بأعمالها.
وهناك أمر آخر وهو أن المنصة توفر وسيلة شفافة لإثبات الامتثال لأصحاب المصلحة الماليين، الذين تطور اهتمامهم أيضًا من مؤشرات السلامة والبيئة لتشمل مقاييس الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.
كانت شركة Odfjell قد وضعت في السابق أهدافًا مناخية وربطت انبعاثات الكربون بتمويلها لإنشاء إطار عمل مرتبط بالاستدامة لإصدار السندات والقروض للمستثمرين.
“ويوضح قائلاً: “لقد كنا أول من فعل ذلك في هذه الصناعة، ولكن عندما التقينا بالكثير من المستثمرين، لم يسألونا عن الانبعاثات فحسب، بل سألونا أيضاً عن الأشخاص وعن سلسلة التوريد لدينا. “لقد أرادوا التأكد من أن لدينا سياسة وعملية معمول بها في مجال حقوق الإنسان ومكافحة الفساد والعقوبات.”
“المحرك الكبير والتغيير الكبير الآن هو أنه لا يمكنك التركيز على نفسك فقط. فأنت بحاجة إلى تحمل مسؤولية أكبر في المنبع والمصب على حد سواء، وهذا تحدٍ كبير لأنك كيف يمكنك فحص مئات الآلاف من الموردين؟
وتوفر منصة Achilles وسيلة موحدة لإثبات وجود مثل هذه السياسات وأن شركة Odfjell متوافقة مع إرشادات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ولوائح الاتحاد الأوروبي وقانون الشفافية النرويجي. يقول جنسن إن هذا يعني أن أهميتها بالنسبة للشركة يمكن أن تنمو فقط.
“أعتقد أن Achilles سيكون بالنسبة لنا أداة متزايدة الأهمية للتخفيف من المخاطر، ودفع طموحاتنا والمساعدة في فهم تأثير الأعمال، أينما كنا نعمل، حتى نتمكن من إظهار أداء أكثر استدامة.”