تتعرض شركات الإنشاءات الكبيرة لضغوط متزايدة لزيادة عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعمل معها، حيث يقدم الاتحاد الأوروبي وحكومة المملكة المتحدة ثلاث حملات منفصلة لتشجيع استخدام الشركات الصغيرة.
ومع ذلك، على الرغم من مجموعة كبيرة من اللوائح والإرشادات الجديدة، تشير الأبحاث الحديثة إلى أن الشركات الكبرى لا تزال لديها تحفظات بشأن العمل مع الموردين الصغار.
لا تخطط أكثر من 80% من شركات الإنشاءات الكبرى لزيادة عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعمل معها، وفقاً لدراسة أجرتها شركة الاستشارات البحثية المستقلة IFF وشركة Achilles – وهي شركة عالمية لإدارة مخاطر التوريد. خططت 19% فقط من شركات الإنشاءات الكبيرة لزيادة عدد الشركات الصغيرة التي تعمل معها.
تأتي هذه النتائج على الرغم من أن الاتحاد الأوروبي كشف مؤخرًا عن عدد من قواعد المشتريات الجديدة المصممة لخلق فرص متكافئة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وتتضمن هذه اللوائح إلزام الشركات بتوضيح سبب عدم تقسيم العقد إلى حصص أصغر حجمًا، واشتراط أن يكون الحد الأدنى لمبيعات الموردين هو ضعف قيمة العقد.
وفي الوقت نفسه، تم تشجيع استخدام الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة المتحدة مع إدخال قانون القيمة الاجتماعية الذي يتطلب من كيانات القطاع العام النظر في القيمة الاجتماعية – بما في ذلك استخدام الشركات الصغيرة وخطط التدريب المهني – قبل المشتريات.
وأخيراً، خطا مستشار الحكومة للمسؤولية الاجتماعية للشركات والرئيس التنفيذي لشركة كاريليون فيليب جرين خطوة أخرى في هذه الحملة من خلال الكتابة إلى 50 من أكبر الشركات في المملكة المتحدة طالباً منها الكشف عن كيفية مساعدة مورديها في تقديم قيمة اجتماعية.
إذن، مع هذه الدفعة الكبيرة لتشجيع استخدام الشركات الصغيرة والمتوسطة، لماذا تخطط شركات الإنشاءات لإبقاء الأرقام ثابتة؟
وقد وجد البحث أن واحداً من كل أربعة رؤساء في قطاع الإنشاءات (26%) يشعرون بالقلق بشأن الاستقرار المالي للموردين من الشركات الصغيرة والمتوسطة، بينما يشعر آخرون بالقلق من عدم التزام الشركات الصغيرة والمتوسطة بالمعايير واللوائح، أو عدم قدرتها على التكيف مع التغيرات في المشاريع أو العقود.
قال ستيفن مارشال، مدير حساب أخيل لبناء الثقة: “يبحث عدد من شركات الإنشاءات الكبرى بنشاط عن كيانات أصغر حجماً للعمل معها، ولكنها تصرّ عن حق على ضرورة أن تستوفي الشركات الصغيرة والمتوسطة نفس المعايير العالمية من حيث السلامة والمتطلبات التنظيمية قبل أن يتم النظر في طلبها للعمل.
“ومع ذلك فإن العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تنطلق حتى من نقطة البداية برفضها التقدم للمناقصات (استباقاً لعدم فوزها) أو تجنبها استكمال الأوراق اللازمة.”
وهذا وضع شائع نسبيًا تعاني منه شركة Achilles – التي تدير معلومات الموردين نيابةً عن 900 شركة على مستوى العالم. في الأشهر الأخيرة، سعت إحدى شركات توليد الطاقة إلى التعاقد مباشرة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، للحصول على حزمة مربحة من أعمال قطع الأشجار.
ولكي يتم النظر في الشركات الصغيرة والمتوسطة كان عليها إجراء تدقيق مع شركة Achilles، وهو ما كان مفروضاً من قبل العميل وعشرات المشترين الآخرين بسبب طبيعة العمل في الأماكن المرتفعة باستخدام الأدوات.
رفضت حوالي شركة واحدة من كل خمس شركات صغيرة ومتوسطة الحجم تم الاتصال بها تقديم عطاءات للأعمال لأنها لم تكن مستعدة لإجراء الفحوصات والأوراق اللازمة.
من الواضح أن استخدام الشركات الصغيرة والمتوسطة يمثل مخاطر محتملة لكل من المشتري – الذي يجب أن يكون متأكدًا بنسبة 100% من اعتماد المورد في المجالات التجارية الحرجة؛ والمورد، الذي يحتاج إلى الاطمئنان إلى أنه لن يُتوقع منه ملء استمارات التأهيل المسبق دون إرشادات واضحة.
وأضاف السيد مارشال قائلاً: “في برنامج التأهيل المسبق مثل BuildingConfidence، تقوم عدة مؤسسات مشترية بتصميم استبيان واحد للتأهيل المسبق ويتم تقييم جميع الشركات – بغض النظر عن حجمها – على أساس المعايير نفسها”. “بالنسبة للمشترين في BuildingConfidence، هذا يعني أنه يمكنهم اتخاذ قرارات عادلة ومتسقة بشأن جميع الموردين البالغ عددهم 1900 مورد – 78% منهم شركات صغيرة ومتوسطة الحجم.”
والخبر السار للموردين هو أن صناعة البناء والتشييد لا تزال تدرك المزايا التي يمكن أن تجلبها الشركات الصغيرة.
وقد وجد الاستطلاع أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تعتبر أكثر تواصلاً مع احتياجات العملاء، وتتمتع بمرونة أكبر وقدرة على تقديم خدمة موثوقة – وكلها عوامل تعتبر مزايا رئيسية عند مقارنة الشركات الصغيرة بنظيراتها الأكبر حجماً.
قال السيد مارشال إنه من المعروف أن الشركات الصغيرة والمتوسطة يمكنها أن تضيف قدراً كبيراً من القيمة إلى أي عمل تجاري؛ ومع ذلك؛ يجب على الشركات الصغيرة أن تتخذ خطوات للتغلب على العوائق التي تحول دون الشراكة والتوريد للشركات الكبيرة.
وجد بحث أخيل أن هناك عدداً من العوامل التي تحتاج الشركات الصغيرة إلى معالجتها إذا أرادت العمل مع الشركات الكبيرة.
وأضاف قائلاً: “قد يبدو الأمر بالنسبة للعديد من الموردين وكأنه معركة بحجم معركة داود وجالوت، ولكن الشركات الصغيرة والمتوسطة بحاجة إلى أن تكون سباقة في اتخاذ خطوات للمساعدة في ضمان جاذبية أعمالها وتلبية احتياجات المشترين الكبار”.
“من خلال قيام كل منهما بدوره، يمكن للمشترين الكبار والموردين الصغار ضمان رعاية مصالحهم على حد سواء.”
الخطوات التي يمكن للشركات الأصغر حجماً أن تتخذها للحصول على موطئ قدم مع الشركات الكبرى:
1. إثبات الأمن المالي:
تحتاج الشركات الصغيرة إلى التحلي بالشفافية عند التعامل مع الشركات الكبيرة وإثبات أن لديها الدعم المالي اللازم لإنجاز المشروع.
2. إظهار مرونة الطلب:
يجب على الشركات الصغيرة التأكد من أن لديها خطة تثبت قدرتها على تقديم الخدمات تحت أي ظرف من الظروف للمساعدة في تهدئة المخاوف من عدم قدرة المشغلين الصغار على التعامل مع الطلب المتغير.
3. إظهار القدرة على الامتثال للمعايير واللوائح:
يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة أن تلتزم بتحقيق ونشر نفس المعايير والاعتمادات والشهادات التي تلتزم بها الشركات الكبرى ويتم ذلك بكفاءة أكبر من خلال نموذج مجتمعي.
4. روّج لموهبتك:
تحتاج الشركات الصغيرة إلى التخلي عن أي خجل من الترويج لمواهبها ومؤهلات موظفيها ونجاحاتهم.
5. خطط، خطط ثم خطط ثم خطط أكثر:
تحتاج الشركات الصغيرة إلى إيلاء اهتمام وثيق لعملياتها لضمان عدم وجود ثغرات قد تؤدي إلى التأخير.